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Le paradoxe de la médiation examine les contradictions inhérentes auxquelles les médiateurs sont confrontés dans la résolution des conflits, notamment l'équilibre entre la neutralité et l'influence, la confidentialité et la transparence, et la sensibilité culturelle et l'impartialité. En naviguant dans ces paradoxes, les médiateurs peuvent favoriser une communication et une résolution efficaces. Ce livre propose des stratégies pratiques pour accepter ces tensions, les recadrer comme des opportunités de croissance et améliorer les résultats de la médiation. Offrant une perspective nouvelle, The Mediation Paradox met en évidence les principaux paradoxes, en éclairant les défis et les opportunités du processus de médiation.
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Thillainayagam Sankaravel est un professionnel aux multiples facettes, doté d'une solide formation universitaire. Il est un fervent adepte de l'apprentissage et ne cesse de s'intéresser à de nouvelles connaissances. Il est également un partenaire d'apprentissage approuvé pour l'ACCA et les programmes connexes en comptabilité, finance et études de gestion.
