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Ce projet de recherche pilote examine les raisons de la fidélité des exposants au salon Tourism Indaba, qui se tient chaque année au Durban International Convention Center. Dix exposants ont été interrogés au moyen de questionnaires auto-administrés envoyés par courrier électronique. Le chercheur avait prédit que d'autres exposants avaient cessé de participer au salon en raison de l'instabilité politique, de la xénophobie et de la concurrence d'autres salons du tourisme. Cependant, il s'avère que ces raisons n'ont aucun effet sur la fidélité des exposants qui continuent à participer à l'événement, ce qui suggère que la fidélité des exposants au salon Tourism Indaba restera inchangée tant que le salon répondra à l'objectif des entreprises qu'ils représentent.
Info autore
Boitumelo Randani Nwandula est née à Johannesburg, en Afrique du Sud, le 18 août 1991. Elle a obtenu son baccalauréat en 2009 à la Parktown High School for Girls. En 2012, elle s'est inscrite au Rosebank College, où elle a obtenu son diplôme national en voyage et tourisme en 2014. En 2016, elle a obtenu sa licence en technologie à l'université de technologie de Durban.
