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Ziel dieses Artikels ist es, die Ergebnisse von Studien des staatlichen Referenzzentrums für Frauenunterstützung - CREAM in der Hauptstadt Manaus/AM darzustellen. Um das Problem der Nicht-Rückkehr von Frauen in Gewaltsituationen zu verstehen. Wir analysierten, wie die Qualität des Managements die Betreuung von Frauen in Gewaltsituationen beeinflusst. Wir betonten, wie wichtig die von CREAM angebotene Betreuung dieser Frauen ist, damit die Dienstleistung effizient und effektiv erbracht wird und sie sich vor allem sicher fühlen, wenn sie Hilfe suchen. Anhand der in den Berichten für das erste Quartal des laufenden Jahres gesammelten Daten wurde die Situation der Organisation in Bezug auf den Einsatz von Instrumenten oder Informationssystemen ermittelt, die beim Informationsmanagement helfen, damit sie zur Rückkehr der Betreuten beitragen; es wurden die Zonen kartiert, in denen die Betreuten leben, um der Organisation zu helfen, zu verstehen, ob der Faktor Entfernung ein wichtiger Faktor für die Nichtrückkehr der Betreuten ist. Die Organisation ist ein Ort, an dem Frauen, die von Gewalt betroffen sind, willkommen geheißen werden und psychologische und soziale Betreuung, Beratung und Rechtsberatung erhalten. Sie bietet die notwendige Unterstützung, um die Situation der Gewalt zu überwinden.
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Frankandrey Batista Ferreira, étudiant en administration des affaires à l'université fédérale d'Amazonas.
