Konflikte erfolgreich managen

Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r.  
Inhalte:

• Ursachen und erste Anzeichen erkennen
• Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
• Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
• Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen

 
 

Info autore

Eberhard G. Fehlau, Dipl.-Psychologe, Dipl.-Soziologe, ist selbstständiger Berater in den Bereichen betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Personal- und Organisationsentwicklung.

Riassunto

Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r.  
Inhalte:

• Ursachen und erste Anzeichen erkennen
• Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
• Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
• Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen

 
 

Dettagli sul prodotto

• Autori: Eberhard G Fehlau, Eberhard G. Fehlau
• Editore: Haufe-Lexware
• Lingue: Tedesco
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 01.08.2024
• EAN: 9783648177266
• ISBN: 978-3-648-17726-6
• Pagine: 254
• Dimensioni: 105 mm x 12 mm x 165 mm
• Peso: 185 g
• Serie: Haufe TaschenGuide
• Categorie: Guide e manuali > Diritto, professione, finanze > Formazione, professione, carriera; Konflikt, Verstehen, Konfliktlösung, Konfliktmanagement, Taschenguide, Ratgeber: Karriere und Erfolg, Persönliche Entwicklung & Kompetenz, Privat & Beruf, Auseinandersetzung, Konfliktpotenzial, Konflikt lösen, Konfliktfeld, Konflikt umgehen, Eberhard G. Fehlau