Ulteriori informazioni
El objetivo de esta investigación fue identificar los factores críticos que facilitan y dificultan el desarrollo de una cultura orientada a la innovación y a la gestión del conocimiento en el SENAI-PE. Para ello, se realizó un análisis de la problemática planteada en la institución. La perspectiva teórica utilizada para fundamentar el tema abarcó estudios sobre gestión del conocimiento, innovación, cultura organizacional y aprendizaje organizacional. En cuanto a la metodología, la investigación utilizó métodos cuantitativos y cualitativos, a través de la aplicación de cuestionarios y entrevistas semiestructuradas que contribuyeron para una comprensión más profunda de este estudio de caso. A partir de los datos presentados, se puede concluir que la cultura organizacional es un factor esencial en el desarrollo de la innovación y la gestión del conocimiento y la tecnología de la información, bien utilizadas, pueden contribuir favorablemente, siendo los gestores los principales mediadores en este proceso, en la medida en que tomen conciencia del valor del conocimiento y proporcionen ambientes de aprendizaje adecuados para que los empleados aprendan como miembros de una organización innovadora en una sociedad del conocimiento.
Info autore
Master in Business Administration presso l'Università Federale di Pernambuco - UFPE (2011), Laurea e Licenza in Psicologia presso la Facoltà di Filosofia di Recife (1974), MBA in Gestione del Comportamento Organizzativo - UFPE (2004). Ha esperienza nella gestione delle persone, con particolare attenzione alla psicologia del lavoro e delle organizzazioni.