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Muchos condados de Kenia contaban con ingresos suficientes para financiar los servicios actuales, pero los niveles de recaudación solían ser bajos. La mejora de la recaudación en los condados kenianos es la clave para cumplir su mandato de ofrecer servicios de calidad y puntuales a los residentes. El estudio se guió por objetivos específicos, como las políticas de tecnologías de la información y la comunicación, la percepción de los empleados y la asignación financiera en la recaudación de ingresos. Las teorías en las que se basó el estudio fueron la Teoría Unificada de la Aceptación y el Uso de la Tecnología, la Teoría de la Tecnología, la Organización y el Entorno (TOE) y el Modelo de Aceptación de la Tecnología (TAM). El estudio presentó resultados, un resumen, conclusiones y recomendaciones. El estudio concluye que las políticas de tecnologías de la información y la comunicación en la recaudación de ingresos, la percepción de los empleados sobre la recaudación de ingresos y la asignación financiera en la recaudación de ingresos influyen en la recaudación de ingresos. Según las variables del estudio, las políticas de TIC y la recaudación de ingresos, la percepción de los empleados sobre el uso de las TIC en la recaudación de ingresos y la asignación financiera en la recaudación de ingresos.
Info autore
Mein Name ist Rotich Kipkemoi Benard, ich bin ICT-Berater und Projektmanager. Ich habe einen Master-Abschluss in Business Administration Management Information System der Kenyatta University und einen Bachelor-Abschluss in BBIT der Meru University of Science and Technology.
