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Los bancos y otros intermediarios financieros desempeñan una función económica vital al propiciar la interacción entre ahorradores e inversores. El sector bancario actúa como la sangre vital del comercio moderno al proporcionarles una importante fuente de financiación. El creciente fenómeno de la globalización ha hecho que el concepto de eficiencia sea más importante tanto para las instituciones financieras como para las no financieras, y los bancos forman parte de ellas. Los bancos dependen en gran medida de una estrategia de marketing competitiva que determina su éxito y crecimiento. Este libro examina los diversos factores determinantes que contribuyen al crecimiento de este sector tan competitivo en Kenia. La información es importante para los altos directivos del sector bancario de Kenia y de otras partes del mundo. El autor ha articulado los factores importantes que contribuyen al crecimiento y que pueden aplicarse también a otras industrias.
Info autore
Fleria Wangira é doutoranda na Universidade de Nairóbi, Quénia, em busca de um doutoramento em Gestão Estratégica. Tem uma vasta experiência tanto no campo do marketing como no da Gestão Estratégica. Tem trabalhado no mundo empresarial e é actualmente consultora na TECHNOVEC LTD.
