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L'industrie pharmaceutique n'est connue du public que
par les scandales sanitaires qui émaillent régulièrement
son actualité et donnent lieu à des batailles d'experts. Mais
finalement, que sait-on du fonctionnement concret du monde
pharmaceutique ? Est-il au service de l'innovation, de la
connaissance, de la maîtrise complète des risques sanitaires,
mobilisant haute technologie et personnels hyper-qualifiés ?
L'enquête collective menée par dix chercheurs en sciences
sociales au sein même d'entreprises pharmaceutiques permet
de mieux comprendre ce qui se passe dans les usines de fabrication
de médicaments, dans les hôpitaux, dans les entrepôts
des grossistes, dans les pharmacies d'officine et avec les visiteurs
médicaux.
De la production à la distribution, elle donne à voir des organisations
du travail en lien direct avec le système de rente qui
caractérise cette industrie. Sans sous-estimer les contraintes
propres aux activités pharmaceutiques, les auteurs montrent
le quotidien des travailleurs du médicament, des petites mains
aux personnels les plus qualifiés, pour mieux saisir les tensions
entre leurs pratiques, parfois à la limite de la légalité, et
le cadre réglementaire dont le secteur sait tirer profit.
