Ulteriori informazioni
La concorrenza tra i gruppi alberghieri mondiali è sempre più serrata. Ci sono numerosi hotel di lusso indipendenti di proprietà di alcuni gruppi alberghieri. Oltre a questo, alcuni gruppi alberghieri sono anche creare un'innovazione della loro proprietà per attirare più clienti. Essere parte di un gruppo alberghiero è considerato come un modo accessibile per diffondere la buona immagine di un hotel ed espandere il business nel settore alberghiero. Al fine di tirare su il rango, il gruppo alberghiero normalmente fonde diversi marchi di hotel con diversi standard, stile di vita e mercato target, e fornendo un programma di fidelizzazione sia per le proprietà che per i clienti. In questo progetto, la ricerca si concentrerà sui fattori che influenzano la preferenza del marchio del cliente in Marriott Hotels in Asia. Saranno analizzate e discusse le differenze di qualità percepita, valore percepito, immagine del marchio, soddisfazione e programma di affiliazione che influenzano la preferenza del marchio di Marriott Hotels. Questo progetto di ricerca contiene diverse teorie e discussioni che sono state identificate con il test delle ipotesi, raccogliendo i dati attraverso il sondaggio online, e continuare a parte di analisi.La concorrenza tra i gruppi alberghieri mondiali è sempre più serrata. Ci sono numerosi hotel di lusso indipendenti di proprietà di alcuni gruppi alberghieri. Oltre a questo, alcuni gruppi alberghieri sono anche creare un'innovazione della loro proprietà per attirare più clienti. Essere parte di un gruppo alberghiero è considerato come un modo accessibile per diffondere la buona immagine di un hotel ed espandere il business nel settore alberghiero. Al fine di tirare su il rango, il gruppo alberghiero normalmente fonde diversi marchi di hotel con diversi standard, stile di vita e mercato target, e fornendo un programma di fidelizzazione sia per le proprietà che per i clienti. In questo progetto, la ricerca si concentrerà sui fattori che influenzano la preferenza del marchio del cliente in Marriott Hotels in Asia. Saranno analizzate e discusse le differenze di qualità percepita, valore percepito, immagine del marchio, soddisfazione e programma di affiliazione che influenzano la preferenza del marchio di Marriott Hotels. Questo progetto di ricerca contiene diverse teorie e discussioni che sono state identificate con il test delle ipotesi, raccogliendo i dati attraverso il sondaggio online, e continuare a parte di analisi.
Info autore
Nia Agustiara - Taylor¿s University, School of Hospitality, Tourism and Culinary Arts, Bachelor of International Hospitality Management (Hons).
