Ulteriori informazioni
L'objectif de ce mémoire va être de comprendre de quelle façon un site internet marchand proposant une large offre fait-il pour réussir à être appréhendé de tous les internautes, malgré les compétences et besoins différents de ces derniers. Afin de mieux répondre à cette question, je ferai de la pharmacie et parapharmacie en ligne LaSante.net le fil rouge de ce travail. Cette dernière, pour laquelle je travaille, est au coeur d'un très important travail de refonte qui verra le jour en juillet 2017. Tout au long de ce mémoire j'aurais donc l'occasion d'illustrer et d'étudier les nombreuses améliorations mises au point dans le but de faciliter et de fluidifier le parcours d'achat de notre clientèle hétérogène.
Info autore
Diplômée d'un Master Marketing, Vente et Relation Client à l'IAE de Lille, j'ai pu évoluer professionnellement pendant deux années grâce à un parcours en alternance au sein de la start-up LaSante.net, une pharmacie et parapharmacie en ligne. J'ai ainsi pu développer mes compétences dans le domaine du marketing et de la communication. J'ai décidé d'agrandir mon éventail de compétences en travaillant pour Channel Pilot en tant que Business Development Manager.
