Web oder stirb! - Erfolgreiche Unternehmenskommunikation in Zeiten des digitalen Wandels. Papego, kostenlos mobil weiterlesen

Mobile Gerate, Sprachassistenten, multimediale Inhalte gehoren zum Alltag der deutschen Bevolkerung - für Konsumenten ebenso wie für B2B-Entscheider. Doch die digitale Kommunikation in vielen Unternehmen hinkt dramatisch hinterher. Der Vorsprung ist womöglich bald nicht mehr aufzuholen. Was tun?
Die Autorin zeigt, wie Sie für Ihr Unternehmen eine sinnvolle, passgenaue Kommunikationsstrategie entwickeln. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Wissen, Handwerkszeug und Ressourcen, die Sie brauchen, um im digitalen Wandel zu bestehen.
Inhalte:

• Erfolgsfaktoren für die Unternehmenskommunikation im digitalen Zeitalter
• Handwerkszeug für crossmediale Kommunikationsstrategien
• Content-Marketing und Social Media in der Praxis
• Zahlreiche Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
• Komplett überarbeitete und aktualisierte Auflage

Sommario

Vorwort
Einleitung: Warum Sie eine neue Digitalstrategie brauchen. Jetzt.

• Was bringt Ihnen dieses Buch?
• Für wen ist dieses Buch?
• Fachbegriffe aus der digitalen Welt
• Weiterführende Literatur
• Die Website zum Buch

Web oder stirb - Anforderungen an die Kommunikation in digitalen Zeiten

• Contentstrategien und Contentmarketing: Inhalte entscheiden über die Relevanz
• Fachkenntnisse: Jeder muss von jedem lernen
• Unternehmensstrukturen: Alte Grabenkämpfe in neuen Medien
• Stakeholder-Relations: Verlieren Sie gerade den Anschluss an Ihre Zielgruppen?
• Geschäftsmodelle: Stimmt Ihre Unternehmensstrategie noch? 2
• Kommunikationswege: Das häufigste Missverständnis
• Akquisestrategie: Kundengewinnung in digitalen Zeiten
• Mobile: Ist auch das Smartphone bald Schnee von gestern?
• Digitale Transformation: Der Wandel ist der neue Zustand
• Big Data": Ein Schlagwort wird dem Phänomen nicht gerecht
• Algorithmen: Entscheiden Maschinen über unser Leben?
• Nachholbedarf: In jeder Branche gibt es schon digitale Meister
• Typische Vorurteile: Wer hat Angst vorm bösen Web?
• Technologiefeindlichkeit: Wenn der Chef kein Smartphone hat
• Parallelwelten: Junge YouTube-Stars und andere Erscheinungen
• Digital Natives: Das sollen doch die jungen Leute machen!"
• Protagonisten: Wenn Mitarbeiter sich im Web nicht zeigen wollen
• Transparenz: Irgendwann kommt alles heraus
• Kommunikationsstrategie: Die richtigen Botschaften für die richtigen Empfänger
• Owned, Earned, Paid Media: Nichts ist umsonst
• Klassische Werbung: Steht sie vor dem Aus?
• Suchmaschinenoptimierung: Der beste Ort, einen Schatz zu verstecken?
• Ausblick: Wo bleibt das Positive?
• 10 Fakten über Unternehmenskommunikation in digitalen Zeiten

Verachtet mir die Klassik nicht - auf Kernkompetenzen aufbauen

• Digitales Netzwerken: Vom plötzlichen Verlust des gesunden Menschenverstands
• Aktionismus: Machen Sie uns mal Facebook!"
• Kommunikationsmix: Lasst uns nicht mehr über Social Media sprechen
• Kundendienst: Digitale Kommunikation ist nicht nur Marketing
• Employer Branding: Markenbildung mit speziellem Fokus
• Neuorientierung: Integrierte Kommunikation in digitalen Zeiten
• Hybrid-Marketing": Von allem mindestens die Grundlagen verstehen
• Interne Kommunikation: Die Veränderung beginnt von innen
• Tempo: Was Shitstorms mit Krisen-PR zu tun haben
• Kernkompetenzen: Was das Digitale vom Analogen lernen kann
• Storytelling: Multimediale Geschichten im Wandel der Zeit
• 10 Irrtümer ausräumen: So gelingt der Transfer vom Analogen ins Digitale

Erkenne Dich selbst - Grundlagen für integrierte Kommunikationsstrategien

• Das digitale Unternehmen: eine Utopie?
• Hierarchien: Jeder Mitarbeiter ist ein Botschafter
• Das große Aber": Nicht jeder Mitarbeiter ist ein Pressesprecher
• Interne Kommunikation: Außen hui, innen pfui?
• Kollaborationstools: Auf den Einsatz kommt es an
• Kollaboration für Content: Wo das Interne dem Externen zuträgt
• Branding: Marketing kommt von Marke
• Markt und Branche: Wie stehen Sie im (digitalen) Wettbewerb da?
• Persona: Der typische Zielgruppenvertreter
• Reputation: Virtuelle Identität und Authentizität
• Contentstrategie: Themen, Thesen, Temperamente
• Wertschöpfung: Positive Nebenwirkungen in der Arbeit an der Contentstrategie
• 10 Schritte zur Selbsterkenntnis in der Unternehmenskommunikation

Mach, dass dich die Richtigen finden - Contentstrategien und Contentmarketing in der Praxis

• User Journey: Das perfekte Onlineerlebnis
• Contentstrategie und Contentmarketing: Wie Inhalte zu Gewinnen werden
• Contentstrategie: Was sind die Erfolgsfaktoren?
• Kontaktpunkte: Jede Web-Seite ist die Startseite
• Corporate Blog: Das Zentrum der Contentstrategie
• Corporate Blogs: Formen und Beispiele
• Themen- und Redaktionsplan: Grundlegendes Handwerkszeug
• Digitale Verbreitung: Was zählt, ist der Kontext
• Social-Media-Mix: Austausch und Verbreitung im Netzwerk
• Kanalversprechen: Erwartungen wecken und erfüllen
• Community-Building: Sind Tribes die neuen Social Networks?
• Influencer Relations: Wie man Entscheider und Meinungsbildner erreicht
• Reichweite: Wer kein Geld bringt, muss Empfehler werden
• Blogger Relations: Spezialfall oder längst Normalfall?
• Crossmediales Storytelling: Geschichten entstehen in der Community
• Suchmaschinenoptimierung: Gekommen, um zu bleiben
• E-Mail-Marketing: In der Kundenkommunikation immer noch wichtig
• Monitoring und Erfolgsmessung: Wiegen, messen und bewerten
• Konversion: Der Verkauf findet am Point of Sale statt
• Resonanz: Typische Defizite identifizieren und beheben
• Ausblick: Road to nowhere oder Stairway to Heaven?
• 10 Schritte zu Relevanz und dauerhafter Sichtbarkeit Ihres Unternehmens

... und was noch? - Ein kurzes Fazit
Die Autorin
Danksagung
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis

Info autore

Dr. Kerstin Hoffmann ist Kommunikations- und Strategieberaterin und Vortragsrednerin. Seit vielen Jahren entwickelt und begleitet sie Corporate-Influencer-Programme für Unternehmen – vom großen Mittelständler bis zum international agierenden Konzern. Sie unterstützt  Vorstände, CEOs und weitere Führungskräfte im Personal Branding und in der persönlichen Kommunikation (nicht nur) in digitalen Medien.

Riassunto

Mobile Geräte, Sprachassistenten, multimediale Inhalte gehören zum Alltag der deutschen Bevölkerung - für Konsumenten ebenso wie für B2B-Entscheider. Doch die digitale Kommunikation in vielen Unternehmen hinkt dramatisch hinterher. Der Vorsprung ist womöglich bald nicht mehr aufzuholen. Was tun?


Die Autorin zeigt, wie Sie für Ihr Unternehmen eine sinnvolle, passgenaue Kommunikationsstrategie entwickeln. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Wissen, Handwerkszeug und Ressourcen, die Sie brauchen, um im digitalen Wandel zu bestehen.

Inhalte:

• Erfolgsfaktoren für die Unternehmenskommunikation im digitalen Zeitalter
• Handwerkszeug für crossmediale Kommunikationsstrategien
• Content-Marketing und Social Media in der Praxis
• Zahlreiche Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
• Komplett überarbeitete und aktualisierte Auflage

 

Dettagli sul prodotto

• Autori: Kerstin Hoffmann
• Editore: Haufe-Lexware
• Lingue: Tedesco
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 01.04.2019
• EAN: 9783648123898
• ISBN: 978-3-648-12389-8
• Pagine: 208
• Dimensioni: 171 mm x 241 mm x 13 mm
• Peso: 404 g
• Serie: Haufe Fachbuch; Haufe Fachbuch
• Categorie: Scienze sociali, diritto, economia > Economia > Pubblicità, marketing; Marketing, Management, Kommunikation, Unternehmensführung, Marketing und Vertrieb, Social Media, Web, optimieren, Online-Marketing, Kunden, PR, Content, Unternehmenskommunikation, Public Relations, digitale kommunikation