Ulteriori informazioni
Od pierwszego wydania ksiazki radykalnej nowelizacji zostala poddana norma ISO 9001, ktorej opis i zasady stosowania stanowia wazna czesc podrecznika. Dlatego tez konieczne bylo uaktualnienie publikacji tak, aby nadal stanowila ona praktyczne i aktualne zrodlo wiedzy zarowno dla studentow, jak i praktykow.
W nowym wydaniu zaprezentowano metody zarzadzania jakoscia produkcji od praktycznej, biznesowej strony z uwzglednieniem norm obowiazujacych od wrzesnia 2018 roku. Celem publikacji jest wskazanie wlasciwych narzedzi, ktore umozliwiaja stworzenie dobrego produktu w najbardziej efektywny sposob. Autor prezentuje wiele rozmaitych metod, technik, procesow i dobrych praktyk, ktore umiejetnie zastosowane, pomoga osiagnac cel. Obszerna publikacja laczy bogata wiedze teoretyczna, praktyke biznesowa i nowoczesne trendy w zarzadzaniu produkcja.
Wsrod omowionych przez autora metod zarzadzania znalazly sie m.in.:
TQM - wychodzac od zasad Deminga, autor prezentuje strategie, ktora prowadzi do powszechnego zaangazowania; kluczowe jest rowniez postrzeganie procesu z punktu widzenia klienta. Kaizen - strategia, ktora umozliwia poprawe sprawnosci dzialan przy kazdej okazji. Autor zwraca uwage na doskonalenie malymi krokami oraz korzysci wynikajace z wynagradzania aktywnosci. Lean Manufacturing - strategia doskonale sprawdzajaca sie w procesach uslugowych i biurowych; Lean umozliwia racjonalizacje dzialan i dostosowanie funkcjonowania firmy do jej otoczenia. Six Sigma - strategia pozwalajaca uzyskac doskonalosc prowadzonych w przedsiebiorstwie procesow. Autor pokazuje, w jaki sposob, wykorzystujac m.in. metodyke DMAIC, stworzyc srodowisko pracy, w ktorym jakosc bedzie odgrywac najwazniejsza role. TOC - strategia, ktora pozwala na skuteczne zarzadzanie ograniczeniami. Autor wyjasnia, w jaki sposob zidentyfikowac ograniczenia i przeszkody, ktore uniemozliwia dalszy rozwoj procesow. Oprocz wymienionych strategii autor zwraca rowniez uwage na istotne elementy dzialalnosci kazdego przedsiebiorstwa, takie jak budowanie zaufania czy tozsamosc przedsiebiorstwa (cele i wartosci). Kluczowym elementem struktury sa tu oczywiscie pracownicy - zarowno ci szeregowi, jak i osoby zarzadzajace. Duza zaleta ksiazki jest to, ze autor opiera sie w swoich rozwazaniach na przykladach zaczerpnietych z polskich przedsiebiorstw, co zwieksza praktyczny charakter publikacji.