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Sommario
I. Introduction
01. Qu'est-ce que le comportement organisationnel ?
II. L'individu
02. La diversité dans les organisations
03. Attitudes et satisfaction professionnelle
04. Les émotions
05. Personnalité et valeurs
06. Perception et prise de décision
07. Motivation : les fondamentaux
08. Motivation : pratiques et enjeux
III. Le groupe
09. Le comportement de groupe : les fondamentaux
10. Le travail en équipe
11. La communication
12. Leadership
13 . Pouvoir, influence et comportements politiques
14. Conflits et négociation
IV. L'organisation
15. La structure organisationnelle
16. La culture organisationnelle
V. Les dynamiques organisationnelles
17. Changement organisationnel et gestion du stress
Riassunto
L'analyse du comportement organisationnel vise à explorer l’impact des individus, des groupes et des structures sur les différents comportements des acteurs d’une organisation en vue d’améliorer son efficacité.
Best-seller traduit en 19 langues, Comportements organisationnels est considéré comme le manuel de référence de la discipline.
Tout en conservant les qualités qui ont assuré son succès (un style accessible, un contenu de haut niveau et une approche pédagogique riche), cette nouvelle édition renforce sa dimension professionnalisante dans chaque chapitre :
• de nouveaux encadrés « Objectifs de carrières » proposent des solutions à des situations professionnelles concrètes ;
• un tableau récapitule les compétences professionnelles abordées dans l’exposé du cours.
Organisé autour de 4 dimensions clés de la discipline : l’individu, le groupe, l’organisation et les dynamiques transversales, le livre propose de nombreux exemples pratiques et différentes perspectives d’analyse managériale.
Chaque chapitre est accompagné d’un très riche corpus d’illustrations et d’activités fortement actualisé :
• les encadrés « Questions d’éthiques » et « Mythe ou réalité », ainsi que les exercices de groupe, les dilemmes éthiques et les débats sont totalement nouveaux ;
• 90 % des études de cas ont été renouvelées ;
• les sondages et les données chiffrées ont été mis à jour.
Comportements organisationnels projette l’étudiant dans un contexte international – grâce à sa version originale américaine – tout en intégrant les spécificités européennes et françaises – grâce au travail d’adaptation de Véronique Tran.
