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Análisis sobre las dimensiones de la inteligencia emocional en una muestra de gerentes que trabajan en la industria de servicio en Puerto Rico

Spagnolo · Tascabile

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Descrizione

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Tesis Doctoral / Disertación del año 2007 en eltema Psicología - Psicología del aprendizaje, investigación de la inteligencia, Nota: 3.95, , Idioma: Español, Resumen: Las emociones son un estado de ánimo que se caracteriza por una conmoción orgánica, producto de una situación externa, y que puede traducirse en gestos, risa o llanto. Goleman, D. (1995), indica que la etimología de la palabra emoción es motere, el verbo en latín que significa "moverse". Por otro lado, Palmer, B. (2003), denuncia que estas no son simplemente algo que sentimos; sino son una fuente de información. Por ejemplo, el sentimiento de cansancio nos informa acerca de los niveles de energía o fatiga. También, cuando sentimos frío nos comunica sobre la temperatura del ambiente y cuando sentimos que alguien es agradable o de confianza la emoción nos está comunicando acerca del nivel de amistad o afinidad hacia esa persona. Por tanto, nosotros pensamos con las emociones y debemos tener precaución con la información que transmitimos. Por ejemplo, cuando inferimos sobre las emociones en el tono de voz, en la música, en la literatura, en el arte, en la expresión facial y el lenguaje corporal de las personas. También, razonamos acerca de las consecuencias emocionales de nuestras acciones y acerca de nuestro estado emocional.

Info autore










Dr. Gisela M. Rentas is a graduate from Interamerican University of Puerto Rico in Industrial-Organizational Psychology and graduate from Capella University in Early Childhood Education and a graduate from University of Puerto Rico in Psychology. She graduated with distinction for her thesis entitled: Analysis of the dimensions of emotional intelligence in a sample of managers of public organizations in the metropolitan area of San Juan. She brings more than 15 years of experience develop and advising successful programs, educating and providing training and technical assistance in the field of human resources, organizational behavior, administration, and education to private, public and federal organizations. She has offered workshops and training to different populations such as teachers, judges, lawyers, managers, engineers, architects, doctors, etc. Dr. Rentas was the coordinator of the First Congress of Emotional Intelligence entitled: The Development and Application of Emotional Intelligence in Puerto Rico. In addition, Dr. Rentas has held several positions in Early Head Start, Head Start and Migrant Head Start programs and brings a wealth of experience in the areas of Education, School Readiness, Self-Assessment, Coaching, Management and Family Services. Dr. Rentas is known for her passion for children, youth, pregnant women, and her true commitment to delivery of quality services. Dr. Rentas resides in Charleston, SC with her husband and son.

Dettagli sul prodotto

Autori Gisela Rentas
Editore Grin Verlag
 
Lingue Spagnolo
Formato Tascabile
Pubblicazione 01.01.2018
 
EAN 9783668695788
ISBN 978-3-668-69578-8
Pagine 76
Dimensioni 148 mm x 210 mm x 5 mm
Peso 124 g
Categorie Saggistica > Psicologia, esoterismo, spiritualità, antroposofia > Psicologia: tematiche generali, opere di consultazione
Scienze umane, arte, musica > Psicologia
Scienze umane, arte, musica > Psicologia > Fondamenti

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