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Vers un pays ou le citoyen est... "Client" - Fondement d'un National Citizen Relationship Management pour renforcer la démocratie et la stabilité sociale au Maroc

Francese · Tascabile

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Descrizione

Ulteriori informazioni

Ce livre dresse un constat sociopolitique plein de retours d'expériences vécues au travers différentes analyses exploratoires: la difficulté de l'État Marocain à communiquer dans la même dimension des différentes catégories des citoyens, engageant souvent une communication avec des données macroéconomiques et globales que le citoyen ordinaire trouve souvent complexes et difficilement associées à son vécu quotidien ou à la dimension de sa collectivité... L'auteur s'étale sur les fondements d'un CiRM adapté au contexte marocain provenant d'abord de multiples questions de recherches académiques et de l'analyse sociopolitique qu'il fait des événements survenus avant la nouvelle constitution et après les tractations et turbulences engendrées par ce que l'on appelle communément le "Printemps arabe". La finalité de ce concept est d'instaurer une nouvelle démarche de communication entre l'État et le Citoyen basée d'abord sur une logique tridimensionnelle "d'information", de "déclaration" et "d'engagement sur les résultats" à même de préparer le Maroc à une nouvelle ère de démocratie pour éviter toutes turbulences sociales et politiques dont souffre encore la majorité des pays voisins...

Info autore










D'origine marocaine, Docteur en Sciences de l'lnformation et de la Communication, a mené ses recherches auprès du Laboratoire l3M de l'Université de Nice, auteur de plusieurs articles sur la relation Etat-Citoyens et la démocratie participative, a réalisé plusieurs études sur les modèles de transformation digitale des services publics au Maroc.

Dettagli sul prodotto

Autori Mohamed Amine Elmahfoudi
Editore Éditions universitaires européennes
 
Lingue Francese
Formato Tascabile
Pubblicazione 14.05.2018
 
EAN 9786138397830
ISBN 9786138397830
Pagine 264
Dimensioni 150 mm x 220 mm x 16 mm
Peso 412 g
Categoria Scienze sociali, diritto, economia > Media, comunicazione > Scienze della comunicazione

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