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Anglais pratique du commerçant : accueillir, conseiller, vendre à vos clients de langue anglaise - Accueillir, conseiller, vendre à vos clients de langue anglaise

Francese · Tascabile

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Anglais pratique du

Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l'hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ?
En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose :


  • les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs,

  • le vocabulaire spécifique à chaque profession,

  • des exercices d'application,

  • des informations sur les particularités culturelles de vos clients anglo-saxons,

  • un lexique général.

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