Développer ses compétences relationnelles : 50 fiches pour mieux communiquer - Relationnelles 50 fiches pour

50 fiches pour mieux communiquer



Comment adapter son comportement non-verbal?
Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles.
L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux:

• vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi;


• observer et analyser le sens des situations et des comportements;


• se concerter, débattre et convaincre;


• participer et travailler ensemble;


• négocier et gérer les conflits;


• visualiser et anticiper l'action.

Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en oeuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes.

Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle.

Dettagli sul prodotto

• Autori: , André Guittet, Guittet, Andre Guittet, André Guittet
• Editore: Dunod
• Lingue: Francese
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 01.04.2006
• EAN: 9782100496457
• ISBN: 978-2-10-049645-7
• Dimensioni: 160 mm x 240 mm x 20 mm
• Peso: 405 g
• Serie: Fonctions de l'entreprise; Fonctions de l'entreprise; Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes; Fonctions de l'entreprise, Animation des hommes
• Categoria: Scienze sociali, diritto, economia > Economia > Economia aziendale