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. Pour la première fois, une démarche d'organisation et de gestion des ressources humaines qui s'inscrit dans un processus de création de valeur globale.
. Ni manuel théorique, ni livre des "recettes", il ouvre des pistes d'action variées et concrètes en s'appuyant sur le témoignage d'entreprises innovantes.
. Une mise en perspective forte des évolutions du management les plus récentes : travail en réseau, entreprise apprenante, gestion des connaissances, valorisation des talents.
Bâtir l'entreprise de la valeur, c'est-à-dire l'organisation capable de satisfaire aussi bien les actionnaires que les clients, les salariés et l'environnement, c'est le sujet de ce livre d'actualité. Son message est clair : pour mettre à l'unisson stratégie, marketing et management, l'entreprise doit être capable de révéler et de mettre en musique les formidables gisements d'intelligence qu'elle recèle. Dirigeants, managers et salariés deviennent partenaires au sein d'une organisation apprenante clarifiée et pratique qui ne succombe pas aux effets de mode.
. Quels valeurs et principes pour ce management de la valeur ?
. Comment articuler organisation apprenante et management de la valeur ?
. Comment repérer les compétences dans un service ?
. Comment encourager ses collaborateurs à apprendre en permanence ?
Voilà quelques questions d'aujourd'hui auxquelles ce livre tente de répondre. Ambitieux et réaliste, il montre, à travers des exemples concrets que performance et humanisme ne sont pas antagonistes.
