L'approche qualité perçue : une nouvelle méthode projet pour concevoir, fabriquer, vendre des produits - GIORDANO: L'approche qualité perçue

Face au consommateur de plus en plus exigeant, les qualités intrinsèques d'un produit ou d'un service ne suffisent plus. Pour se vendre efficacement, ils doivent, par eux-mêmes, exprimer leurs qualités au premier coup d'oeil et jusqu'à l'utilisation. La qualité perçue détermine ainsi la décision d'achat et constitue un guide pour optimiser les choix de l'entreprise.

Cet ouvrage détaille la démarche projet de mise en oeuvre de la qualité perçue et définit les fondamentaux pour concevoir, fabriquer et vendre. Il s'adresse à tous ceux qui ont à élaborer de nouveaux produits ou services et leur fournit les outils pour construire le projet simultanément avec le client et l'entreprise.

Dettagli sul prodotto

• Autori: , enseignant), Jean-Louis Giordano, Jean-Louis (1944-.... Giordano, GIORDANO JEAN-LOUIS, GIORDANO J-L, Hauts-de-Seine) Institut Renault (Boulogne-Billancourt, Jean-Louis (enseignant) Giordano, Jean-Louis Giordano
• Editore: Ed. d'Organisation
• Lingue: Francese
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 01.04.2006
• EAN: 9782708134935
• ISBN: 978-2-7081-3493-5
• Pagine: 380
• Dimensioni: 160 mm x 210 mm x 20 mm
• Peso: 701 g
• Serie: ED ORGANISATION; Les Livres Outils ; Performance; Livres outils. Performance; Livres outils, Performance; Livres outils; ED ORGANISATION
• Categoria: Scienze sociali, diritto, economia > Economia > Tematiche generali, enciclopedie