Les référentiels d'excellence : puissants outils d'auto-évaluation

Vous savez que les prix Qualité existent, mais vous ignorez le contenu des référentiels associés à ces reconnaissances et vous souhaitez en savoir plus...
Cet ouvrage constitue une première étape de découverte et une invitation à utiliser ces référentiels comme outil d'auto-évaluation, et qui sait... peut-être concourir.

Dettagli sul prodotto

• Autori: Chantal Cerkevic, Cerkevic C., CERKEVIC CHANTAL, Chantal Cerkevic
• Editore: AFNOR
• Lingue: Francese
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 30.09.2002
• EAN: 9782125050375
• ISBN: 978-2-12-505037-5
• Pagine: 55
• Peso: 301 g
• Serie: A SAVOIR; A savoir, n° 10; A savoir; A savoir, n° 10
• Categoria: Saggistica > Natura, tecnica