Le grand art des conversations difficiles

Le grand art des conversations difficiles

Après le « petit café » partagé et les « Small Talk » sur la pluie et le beau temps, vient le moment d'aborder les choses sérieuses...
La promotion que vous attendiez n'arrive pas ? Un collègue a une attitude négative envers vous ? Un client vous coupe systématiquement la parole en réunion ? Un employé n'atteint pas les objectifs que vous lui aviez fixés ?
Avec beaucoup d'humour, ce livre vous met toutes les cartes en main pour booster votre carrière. Réussir un entretien d'embauche, animer une réunion, ou encore prendre congé d'un rabat-joie dans un cocktail ? Vous saurez vous sortir brillamment de toutes les situations !

• 
  Comment passer de la « petite conversation » à la discussion sérieuse.
  


• 
  Comment garder la maîtrise d'une conversation.
  


• 
  Comment manier le silence comme outil de communication.
  


• 
  Les tournures de phrase à privilégier et celles à oublier.
  

Quand vous l'aurez apprivoisé, cet art des conversations difficiles vous ouvrira les portes du succès, au travail et dans toutes les situations de la vie quotidienne.

Dettagli sul prodotto

• Autori: Alain Bories, Debra Fine, Fine, Debra Fine, Fine Debra, FINE DEBRA - ANC ED, Lakshmi Bories, Valérie Lancaster
• Editore: Leduc.s éditions
• Lingue: Francese
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 24.09.2008
• EAN: 9782848992440
• ISBN: 978-2-84899-244-0
• Pagine: 190
• Dimensioni: 150 mm x 210 mm x 10 mm
• Peso: 254 g
• Serie: Guide pratique; Guide pratique
• Categoria: Guide e manuali > Salute