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Après L'Enfant Gigogne et son succès remporté, aussi bien auprès du grand public que des professionnels, Jean-Paul Fluteau s'adresse, avec ce nouvel ouvrage, exclusivement aux professionnels de la relation d'aide et de la psychothérapie. Il nous offre un véritable manuel didactique de référence qui alterne théorie, pratique, illustrations et vécus de terrains.
Grâce à sa connaissance détaillée de ces différents milieux professionnels, il propose :
- Un diagnostic des pratiques et des mentalités qui les accompagnent. Les failles des pratiques courantes avec leurs lots de préjugés et d'idées reçues sont clairement mises en évidence.
- Des techniques et des méthodologies rigoureuses adaptées aux réalités de terrains sont proposées avec les références théoriques et conceptuelles qui les étayent, ainsi que des modèles et des concepts originaux issus de ses propres recherches.
- Des réponses concrètes à des questions pratiques :
- Comment démarrer une prise en charge, une mesure, une intervention ?
- Comment structurer et organiser les entretiens ?
- Comment aller à l'essentiel sans être noyé par des détails inutiles ?
- Comment passer du problème à la solution ?
- Comment savoir jusqu'où aller ? la frontière entre un travail éducatif ou social et un travail thérapeutique ?
- Comment gérer des mesures judiciaires ?
- Comment intervenir dans les cas de suspicions d'enfants en danger ?
- Comment répondre à des demandes d'aide financière ?
- Comment travailler avec les parents d'enfants accueillis en institution ?
- Comment mener des entretiens au domicile des personnes ?
- Comment gérer l'agressivité des personnes ?
- Comment gérer ses propres émotions face aux personnes ?
- Comment se positionner par rapport à la confidentialité, au secret professionnel et aux obligations légales ?
Et plus encore... Des réponses à des questions qui ne se posent pas ! 
