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Collectif - Cahiers de la Qualité - Volume 2 Performance, adaptation, compétitivité, évaluation, efficience, recherche
Collectif Cahiers de la Qualité - Volume 2 Performance, adaptation, compétitivité, évaluation, efficience, recherche French 18.09.2015 Paperback / Softback Fr. 39.50 1-2 weeks (title will be printed to order)
Claude Pinet - L'ISO 14001 facile Version 2015 Réussir sa démarche de certification
Claude Pinet L'ISO 14001 facile Version 2015 Réussir sa démarche de certification French 04.12.2015 Paperback / Softback Fr. 31.90 4-7 working days
Claude Pinet - L'ISO 9001 facile Version 2015 Réussir sa démarche de certification
Claude Pinet L'ISO 9001 facile Version 2015 Réussir sa démarche de certification French 30.11.2015 Paperback / Softback Fr. 31.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
Florent A Meyer, Florent A. Meyer - Le Guide de l¿EFQM version 2013 Réussir son passage vers l¿excellence et la performance durables
Florent A Meyer, Florent A. Meyer Le Guide de l¿EFQM version 2013 Réussir son passage vers l¿excellence et la performance durables French 18.01.2013 Paperback / Softback Fr. 51.50 1-2 weeks (title will be printed to order)
Claude Pinet, Christoph Villalonga, Christophe Villalonga - Le Guide du parfait auditeur interne + L'ISO 9001 facile RECUEIL COLLECTION 1+1
Claude Pinet, Christoph Villalonga, Christophe Villalonga Le Guide du parfait auditeur interne + L'ISO 9001 facile RECUEIL COLLECTION 1+1 French 03.04.2013 Paperback / Softback Fr. 64.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
MOUGIN, Villalong, Christoph Villalonga, Christophe Villalonga, Mougin Yvon - Le Guide du parfait auditeur interne QSE + Réinventer sa démarche processus RECUEIL COLLECTION 1+1
MOUGIN, Villalong, Christoph Villalonga, Christophe Villalonga, Mougin Yvon Le Guide du parfait auditeur interne QSE + Réinventer sa démarche processus RECUEIL COLLECTION 1+1 French 10.04.2013 Paperback / Softback Fr. 73.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Claude Pinet, Christoph Villalonga, Christophe Villalonga - Le Guide du parfait auditeur interne QSE + L'ISO 14001 facile RECUEIL COLLECTION 1+1
Claude Pinet, Christoph Villalonga, Christophe Villalonga Le Guide du parfait auditeur interne QSE + L'ISO 14001 facile RECUEIL COLLECTION 1+1 French 10.04.2013 Paperback / Softback Fr. 67.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Claude Pinet - L'ISO 9001 facile + L'ISO 14001 facile RECUEIL COLLECTION 1+1
Claude Pinet L'ISO 9001 facile + L'ISO 14001 facile RECUEIL COLLECTION 1+1 French 10.04.2013 Paperback / Softback Fr. 73.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Florent A Meyer, Florent A. Meyer - Pratiques de benchmarking + Le challenge partenarial RECUEIL COLLECTION 1+1
Florent A Meyer, Florent A. Meyer Pratiques de benchmarking + Le challenge partenarial RECUEIL COLLECTION 1+1 French 15.04.2013 Paperback / Softback Fr. 74.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Florent A Meyer, Florent A. Meyer - La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services Comprendre, analyser et améliorer la performance de sa relation de service
Florent A Meyer, Florent A. Meyer La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services Comprendre, analyser et améliorer la performance de sa relation de service French 18.05.2012 Paperback / Softback Fr. 47.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
Xavier Quérat-Hément - Esprit de Service Passer du marketing au management de l'expérience client
Xavier Quérat-Hément Esprit de Service Passer du marketing au management de l'expérience client French 20.05.2014 Paperback / Softback Fr. 43.50 1-2 weeks (title will be printed to order)
Gilles Chevalier - La qualité publique durable Du «bien faire» au «mieux vivre»
Gilles Chevalier La qualité publique durable Du «bien faire» au «mieux vivre» French 09.08.2013 Paperback / Softback Fr. 47.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
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Claude Pinet L'audit de système de management Mettre en oeuvre l'audit interne et l'audit de certification selon l'ISO 19011:2012 French 12.06.2013 Paperback / Softback Fr. 42.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
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Jean-Michel UCCIANI Le Management des Zygomatiques ! L'entreprise, c'est plus drôle en la dessinant French 19.06.2012 Paperback / Softback Fr. 26.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
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Christophe Villalonga Le guide du parfait auditeur interne : réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée French 07.01.2011 Paperback / Softback Fr. 35.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
Favier, Lise Favier, Raymon, Julie Raymond, Ségo, Jacques Ségot - Management de la qualité et de la performance, construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management
Favier, Lise Favier, Raymon, Julie Raymond, Ségo, Jacques Ségot Management de la qualité et de la performance, construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management French 11.04.2011 Paperback / Softback Fr. 28.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
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Christia Maréchal, Christian Maréchal, Franck Seignard Améliorer ses processus La méthode ESP pour augmenter la capacité et la maîtrise de vos processus French 16.06.2011 Paperback / Softback Fr. 35.90 1-2 weeks (title will be printed to order)
Collectif Collectif - Guide des bonnes pratiques de l'ingénierie biomédicale en établissement de santé - Edition 2011
Collectif Collectif Guide des bonnes pratiques de l'ingénierie biomédicale en établissement de santé - Edition 2011 French 05.09.2011 Paperback / Softback Fr. 35.50 1-2 weeks (title will be printed to order)
Florent A Meyer, Florent A. Meyer - Le challenge partenarial Réussir ses partenariats, l'art de la création et de la maîtrise des synergies gagnantes
Florent A Meyer, Florent A. Meyer Le challenge partenarial Réussir ses partenariats, l'art de la création et de la maîtrise des synergies gagnantes French 22.09.2011 Paperback / Softback Fr. 51.50 1-2 weeks (title will be printed to order)