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Unternehmen werden zunehmend den Erwartungen der Gesellschaft gerecht und engagieren sich proaktiv für soziale Belange (Corporate Social Responsibility: CSR). Über die Determinanten der Wahrnehmung sowie der Wirkungsprozesse und Konsequenzen eines solchen Engagements auf Seiten der Konsumenten bestehen bis dato jedoch nur wenige Erkenntnisse. Hai Van Duong Dinh analysiert mittels eines Experimentes diese Themenbereiche. Die Ergebnisse liefern wertvolle Informationen für einen zielgerichteten Einsatz des CSREngagements und eröffnen marktorientierten Unternehmen die Möglichkeit, soziale Verantwortung zu übernehmen und dabei gleichzeitig ökonomische Ziele anzustreben.
List of contents
Konzeption eines Untersuchungsrahmens zur Wahrnehmung und Wirkung eines CSR-Engagements, Experimentelle Untersuchung und empirische Ergebnisse
Implikationen für Forschung und Unternehmenspraxis (insbes. CSR-Management, Imagemanagement sowie Kundenbeziehungsmanagement)
About the author
Dr. Hai Van Duong Dinh promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Centrum Münster der Westfälischen Wilhelms-Universität.
Summary
Unternehmen werden zunehmend den Erwartungen der Gesellschaft gerecht und engagieren sich proaktiv für soziale Belange (Corporate Social Responsibility: CSR). Über die Determinanten der Wahrnehmung sowie der Wirkungsprozesse und Konsequenzen eines solchen Engagements auf Seiten der Konsumenten bestehen bis dato jedoch nur wenige Erkenntnisse. Hai Van Duong Dinh analysiert mittels eines Experimentes diese Themenbereiche. Die Ergebnisse liefern wertvolle Informationen für einen zielgerichteten Einsatz des CSREngagements und eröffnen marktorientierten Unternehmen die Möglichkeit, soziale Verantwortung zu übernehmen und dabei gleichzeitig ökonomische Ziele anzustreben.
Additional text
"Insgesamt ist das Buch für Praktiker(innen) und Wissenschaftler(innen) sehr zu empfehlen." Ökologisches Wirtschaften, 2-2011
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"Insgesamt ist das Buch für Praktiker(innen) und Wissenschaftler(innen) sehr zu empfehlen." Ökologisches Wirtschaften, 2-2011
