Krisenmanagement im Tourismus - Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung

krisenmanagement ist Teil des Geschäfts in der Tourismusindustrie. Schwerpunktmäßig unter dem Blickwinkel von Reiseveranstaltungen bringt diese Darstellung die Thematik dem Unternehmer, dem Hochschüler und dem Destinationsverantwortlichen näher.

List of contents

Aus dem Inhalt:
Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen?
Was ist Krisenmanagement?
Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise?
Wie können mögliche Krisen vor der Entstehung entdeckt werden?
Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden?
Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden?
Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.

About the author

Prof. Dr. rer. Pol. Axel Dreyer ist Professor für Tourismuswirtschaft und Marketing an der HochschuleHarz, Wernigerode, (seit 1993) sowie Honorarprofessor für Sportmanagement an der Universität Göttingen (seit 1996). Er studierte Betriebswirtschaftslehre sowie der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften in Göttingen (Abschluss als Diplomkaufmann) und promovierte im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften zum Themenbereich Sponsoring (1986).

Product details

• Authors: Axe Dreyer, Axel Dreyer, Daniel Dreyer, Daniela Dreyer, Diana Obieglo
• Publisher: Oldenbourg
• Languages: German
• Product format: Hardback
• Released: 01.01.2001
• EAN: 9783486257588
• ISBN: 978-3-486-25758-8
• No. of pages: 223
• Dimensions: 170 mm x 20 mm x 240 mm
• Weight: 544 g
• Illustrations: 103 b/w ill.
• Series: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit; Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit; ISSN
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Individual industrial sectors, branches