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List of contents
Die eigenen Talente fördern und sich dauerhaft motivieren - Sich als Experte positionieren - Termine per Telefon akquirieren - Den Erstbesuch optimal vorbereiten - Den Kundenbedarf ermitteln - Einwänden souverän begegnen - Den Kunden ins Ziel führen - Preise selbstbewusst durchsetzen - Den Kunden langfristig binden - Stammkunden als Multiplikatoren gewinnen - Vertriebsintelligenz 24/7: Verkaufen Sie noch oder potenzieren Sie schon? - Umsatzbremse Angst
About the author
Andreas Buhr (Düsseldorf) ist Experte für Führung im Vertrieb und Vorstand der go! Akademie für Führung und Vertrieb AG. Der mehrfach ausgezeichnete Vertriebsexperte in der Finanzdienstleistungsbranche weiß, wie man auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Umsatz und Profit erhöht.
Alexander Christiani ist Geschäftsführer der Christiani Persönlichkeits-Management GmbH, Bad Münstereifel. Nach dem Studium der Rechtswissenschaften absolvierte er eine Trainerausbildung in den USA bei den NLP-Begründern Bandler und Grindler.
Seit Jahren ist er einer der gefragtesten Redner und Consultants im Themenfeld Marketing, Vertrieb und Kaufpsychologie. Er gilt als Vordenker des "Neuen Verkaufens".
Erich-Norbert Detroy gilt als einer der führenden und profiliertesten Management- und Motivationstrainer im deutschsprachigen Raum. Seit über 30 Jahren in der Unternehmensberatung, Berufserfahrung aus der Tätigkeit in 400 europäischen Unternehmen. 1979 Gründung der Trainings- und Beratungsgesellschaft Detroy Consultants International (DCI).
Summary
Das gesammelte Know-how von sieben Top-Vertriebstrainern präsentiert sich dem Leser in diesem Buch. In "Das Sales-Master-Training" beschreiben sie die zwölf Grundprinzipien erfolgreichen Verkaufens und geben wertvolle Tipps aus ihrer Seminarpraxis. Dabei wird der komplette Verkaufsprozess abgebildet: Von der optimalen Vorbereitung über die souveräne Durchführung eines Verkaufsgesprächs bis hin zu einem gelungenen Abschluss, der dem Kunden als (Win-)Win-Situation positiv im Gedächtnis haften bleibt.
Foreword
7 führende Trainer zeigen, was erfolgreiches Verkaufen ausmacht - Neu mit Andreas Buhr und Dr. Stefan Frädrich
Report
Pressestimmen zur 1 Auflage:
"Ein umfassender Ratgeber, in dem führende Verkaufstrainer ihr Wissen gebündelt haben. Alle relevanten Aspekte des Verkaufsprozesses werden fachlich fundiert und vielseitig behandelt. Das Buch ist sehr übersichtlich gestaltet, logisch aufgebaut, leicht lesbar und aktuell. Zudem ist es angenehm sachlich geschrieben." Finanztest Spezial Marketing + Vertrieb, November 2006
"Der Umstand, dass die fünf Autoren des [...] Werkes zu den bekanntesten Vertriebstrainern im deutschsprachigen Raum zählen, stellt [...] ein Alleinstellungsmerkmal dar." WINGbusiness, 03/2006
"Dass der gesamte Verkaufsprozess vom Erstbesuch bis hin zur langfristigen Kundenbindung in einem Band griffig und kompakt aufbereitet wird, ist außergewöhnlich. [...] Das Buch ist der Coach." Sales Manager, 02/2006
