Kundenbindung, Audio-CD (Audio book) - Mit mehreren Sprechern

- Welche Kriterien für die Kundenbindung entscheidend sind
- Wie man die richtigen betrieblichen Voraussetzungen schafft
- Praxisnahe Tipps für konkrete Maßnahmen zur Kundengewinnung, -bindung und -pflege

About the author

Daniela Schulz (Dr. phil.) promovierte an der Universität zu Köln im Fach Deutsche Philologie und arbeitet als ausgebildete TV-Redakteurin und Autorin für Nachrichtensendungen.

Product details

• Authors: Daniela Schulz, Wolfgang Stoffel
• Publisher: Duden / Bibliographisches Institut
• Languages: German
• Product format: CD-Audio (Playing time: 70 Minutes)
• Released: 03.08.2010
• EAN: 9783411864478
• ISBN: 978-3-411-86447-8
• Weight: 78 g
• Series: Pocket Business Hörbuch; Cornelsen Scriptor - Pocket Business Hörbuch; Pocket Business Hörbuch; Cornelsen Scriptor - Pocket Business Hörbuch
• Subjects: Guides > Law, job, finance > Training, job, career; Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing; Kundendienst, Kundenbetreuung, Service, Kundendienst, Kundenbetreuung, Service : Compact Discs