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Immer mehr Touristen zieht es auf hohe See. Doch was steckt hinter dem Mythos Kreuzfahrten und welche Rolle spielt der Schiffsverkehr im Tourismus? Zwei Experten geben Antworten: Sie zeichnen die Entwicklungslinien der Passagierschifffahrt aus historischer und gegenwärtiger Sicht gekonnt nach. Das Management von Kreuzfahrtunternehmen stellen sie ausführlich vor, zeigen mögliche Strategien und Geschäftsmodelle auf und beleuchten dabei auch die Marktsegmente sowie das Marketing. In den Bereichen Hochseekreuzfahrt, Flusskreuzfahrt, Schiff-Charter, Frachtschiffreisen u. w. werden die notwendigen Produktionsfaktoren und Dienstleistungen im Detail erläutert. Ausgewählte Kreuzfahrtschiffe sowie deren Fahrtgebiete und Destinationen stellen die Autoren umfassend dar. Zahlreiche Abbildungen und informative Fallbeispiele lassen den Leser tief in die Materie eintauchen, zusätzlich helfen am Ende eines jeden Kapitels Fragen dabei, den Sachverhalt weiter zu vertiefen. Dieses Sach- und Fachbuch bietet dem interessierten Leser einen umfassenden Überblick sowie detaillierte Hintergrundinformationen.
About the author
Prof. Dr. Axel Schulz lehrt seit 1997 an der Hochschule Kempten. Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre Promotion an der Universität Erlangen-Nürnberg zum Thema computergestützte Reservierungssysteme (CRS/GDS) und elektronische Märkte. Gleichzeitige Tätigkeit bei der Deutschen Lufthansa AG im Marketingbereich, Projektleiter für Neue Medien. Anschließend Beschäftigung bei Lufthansa Systems als Produktlinienmanager. Seine Forschungsschwerpunkte sind Verkehrsträger und Informationsmanagement im Tourismus.
Josef Auer, geboren 1961, ist freier Reisejournalist. Sein langjähriges Interesse an maritimen Reisen verbunden mit seiner leidenschaftlichen Tätigkeit als Skipper im Yachtchartersegment bildete die Basis für die Recherchen zum vorliegenden Buch. Seine Expertise gilt dabei den Kreuzfahrten und dem weiterem touristischen Schiffsverkehr. Zudem absolvierte er ein Studium in der Fachrichtung Tourismusmanagement an der Hochschule Kempten mit dem Schwerpunkt Verkehrsträger zum Diplom-Betriebswirt. Vor dem Studium war Josef Auer 20 Jahre Berufsoffizier im fliegerischen Dienst der Luftwaffe.
