Nutzung virtueller Welten zur Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung - Eine explorative Untersuchung am Beispiel der Automobilindustrie. Dissertation, Universität Bamberg, 2009. Vorwort: Knyphausen-Aufseß, Prof. Dr. Dodo

Die Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung stellt einen zentralen Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg von Innovationen dar. Dennoch scheinen die Potenziale vor allem in der technologiegetriebenen Automobilindustrie nicht ausgeschöpft zu sein. Julia Daecke untersucht vor diesem Hintergrund das Konzept der interaktiven Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Kunden. Sie überprüft, was das neuartige Phänomen der internetbasierten 3D-Welten in diesem Zusammenhang leisten kann und welche organisatorischen Voraussetzungen dafür förderlich sind. Als empirische Grundlage für das explorative Forschungsdesign dienen Interviews mit Managern deutscher Automobilhersteller und branchennaher Institutionen.

List of contents

Grundlagen.- Empirische Untersuchung.- Nutzen virtueller Welten zur Kundenintegration.- Organisation der virtuellen Kundenintegration.- Schlussfolgerungen und Ausblick.

About the author

Dr. Julia Daecke promovierte bei Prof. Dr. Dodo zu Knyphausen-Aufseß am Lehrstuhl für Personalwirtschaft und Organisation der Universität Bamberg.

Summary

Die Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung stellt einen zentralen Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg von Innovationen dar. Dennoch scheinen die Potenziale vor allem in der technologiegetriebenen Automobilindustrie nicht ausgeschöpft zu sein. Julia Daecke untersucht vor diesem Hintergrund das Konzept der interaktiven Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Kunden. Sie überprüft, was das neuartige Phänomen der internetbasierten 3D-Welten in diesem Zusammenhang leisten kann und welche organisatorischen Voraussetzungen dafür förderlich sind. Als empirische Grundlage für das explorative Forschungsdesign dienen Interviews mit Managern deutscher Automobilhersteller und branchennaher Institutionen.

Product details

• Authors: Julia Daecke, Julia Chr. Daecke, Julia Christina Daecke
• Assisted by: Prof. Dr. Dodo Knyphausen-Aufseß (Foreword)
• Publisher: Gabler
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 16.12.2009
• EAN: 9783834920782
• ISBN: 978-3-8349-2078-2
• No. of pages: 235
• Weight: 336 g
• Illustrations: XVIII, 235 S. 36 Abb.
• Series: Schriften zum europäischen Management; Gabler Research; Gabler Research; Schriften zum europäischen Management
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Management; Management, Produktmanagement, Produkt, Autoindustrie, Management: Innovation, Business and Management, Operations Management, Research & development management, Management science, Industrial Management, Production management, Innovation and Technology Management