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In den letzten zwei Dekaden ist mit dem Mobilfunk eine Dienstleistungsbranche entstanden, die sich durch sehr hohe Fixkostenanteile, eine Penetrationsrate von teilweise über 100Prozent, stetig fallende Preise pro Leistungseinheit und zun- mend geringe Margen auszeichnet. Zugleich sind ein geringer Verbreitungsgrad entwickelter Kostenmanagementansätze und Probleme bei der Abbildung der sehr hohen Fixkosten in den in praxi eingesetzten Systemen des Kostenmanagements zu konstatieren. Für Unternehmen im Mobilfunk sind unter diesen Rahmenbedingungen die Entwicklung und der Einsatz geeigneter Kostenmanagementansätze kritisch für den zukünftigen Erfolg am Markt. Herr Dr. Detscher entwickelt in seiner Dissertatio- schrift ein Konzept eines für den Mobilfunk geeigneten Ansatzes des strategischen Kostenmanagements und bearbeitet damit ein sehr aktuelles Thema, das sowohl für die Wissenschaft als auch für die unternehmerische Praxis von großem Interesse ist. Der Verfasser führt eine empirische Untersuchung zum Status quo des Kost- managements bei Mobilfunkbetreibern durch und weist überzeugend nach, dass das Kostenmanagement im Mobilfunk einseitig auf die Kontrolle der Kosten fokussiert. Die strategische Orientierung des Kostenmanagements ist hingegen häufig nicht ausgereift oder wird negiert. Unter Verwendung einer beeindruckenden Datenbasis einer internationalen Unternehmensberatung aus einem mehrjährigen Benchmark untersucht der Autor die wesentlichen Kostentreiber im Mobilfunk und konzipiert ein eigenständiges Kennzahlensystem für das Kostenmanagement. Darauf aufbauend wird ein Benchmark basierter Ansatz des Kostenmanagements entwickelt sowie mit Hilfe von Experteninterviews erweitert und validiert.
List of contents
Grundlagen des Kostenmanagements und Benchmarkings bei Mobilfunkbetreibern.- Status quo des Kostenmanagements bei Mobilfunkbetreibern.- Ableitung eines Benchmark basierten Kennzahlensystems für das Kostenmanagement.- Entwicklung eines Benchmark basierten strategischen Kostenmanagementansatzes.- Zusammenfassung und Ausblick.
About the author
Dr. Stefan Detscher arbeitet für eine weltweit führende Strategieberatung mit Fokus auf den Telekommunikationssektor. Er promovierte bei Prof. Dr. Thorsten Blecker am Institut für Logistik und Unternehmensführung der Technischen Universität Hamburg-Harburg.
Summary
Angesichts des Wettbewerbdrucks und sinkender Gewinnmargen in zunehmend saturierten Mobilfunkmärkten untersucht Stefan Detscher das Kostenmanagement von Mobilfunkbetreibern. Auf der Grundlage einer weltweiten Befragung und umfassenden statistischen Auswertungen identifiziert er die wesentlichen Kostentreiber und entwickelt ein eigenständiges Kennzahlensystem. Darauf aufbauend konzipiert der Autor einen branchenspezifischen Managementansatz für die strategische Kostensteuerung, den er mittels Experteninterviews erweitert und validiert.
