Lösungsfokussierte Organisationsberatung - Organisationsentwicklung abseits von Problem- und Ursachenanalysen

Der Ablauf der lösungsorientierten Kurzzeitberatung (Steve de Shazer) wurde bislang hauptsächlich in Einzelcoachings angewendet. Er lässt sich jedoch auch auf die Beratung von Teams und Organisationen übertragen: Beim vorgestellten Modell von Sonja Radatz erlebt der Leser, wie er einfach und praxisorientiert eine neue Situation für das eigene Team bzw. Unternehmen herstellen kann.

List of contents

Einleitung. 51. Quelle: Lösungsfokussierte Kurzzeitberatung nach Steve de Shazer. 71.1. Theoriehintergrund. 71.2. Der Ablauf der lösungsfokussierten Kurzzeitberatung nach Steve de Shazer. 91.3. Erfolgskriterien für die Anwendung der lösungsfokussierten Kurzzeitberatung. 192. Übertragung des Modells auf Organisationen. 212.1. Einbeziehung der systemisch-konstruktivistischen Arbeitsweise. 212.2. Einbeziehung vieler Personen mit unterschiedlichen Zielen & Meinungen. 232.3. Geschlossene Beibehaltung der Vorgangsweise. 232.2. Das Modell der lösungsfokussierten Organisationsberatung. 263. Praxisfall. 293.1. Das Unternehmen. 293.2. Der Einsatz des Instruments "lösungsfokussierten Organisationsberatung". 32Literatur. 40Über die Autoren. 41

About the author

Dr. Sonja Radatz ist Begründerin des 'Relationalen Ansatzes', leitet seit 1998 das IRBW Institut für Relationale Beratung und Weiterbildung in Wien, Schloss Schönbrunn. Die Autorin von zahlreichen Büchern begleitet Unternehmen, Nonprofit-Organisationen, Führungskräfte, Vertriebs- und HR Verantwortliche mit ihrem kontroversen Management-Ansatz in ihrem nachhaltigen Erfolg. Die gefragte Keynote Speakerin und Gast-Dozentin an mehreren Universitäten ist auch Herausgeberin der Zeitschrift LO Lernende Organisation. 2003 wurde ihr der Deutsche Preis für Gesellschafts- und Organisationskybernetik für ihr Lebenswerk verliehen.

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Transfer pur: Die Autorinnen adaptieren in ihrem schmalen Büchlein das Vorgehen aus der Lösungsfokussierten Kurzzeitberatung nach Steve de Shazer auf Organisationen. Das hat uns noch gefehlt: Die Anwendung des Vorgehens aus der Lösungsfokussierten Kurzzeitberatung nach Steve de Shazer auf Organisationen! Dass da vorher noch keiner drauf gekommen ist, kaum zu glauben. Das klassische Vorgehen in der Organisationsentwicklung, darüber herrscht sicher Einigkeit, ist langwierig, teilweise umständlich und auch ideologisch umstritten (zu viel Macht wandert nach unten, lautet der Vorwurf). Als Reaktion darauf haben in den letzten Jahren etliche Großgruppenverfahren die Aufmerksamkeit erregt. Mit diesen Verfahren soll es gelingen, in viel kürzerer Zeit Veränderungen umzusetzen - und zwar mit hohem Commitment der Beteiligten. Diese Verfahren haben Berater und Kunden elektrisiert und zu zahlreichen (nicht immer geglückten) Experimenten animiert. Dabei war nicht ausgeschlossen, dass auch bei den neuen "schnellen" Verfahren viel Zeit mit der Aufarbeitung der Vergangenheit, teilweise auch mit dem "Waschen schmutziger Wäsche" verbracht wurde (beim RTSC, dem Real Time Strategic Change ist die Rückschau serienmäßig implementiert). Nun kann man argumentieren, dass müsse so sein, nur durch Würdigung der Vergangenheit könne man eine gute Zukunft anzielen. Doch Steve de Shazer und Kim Insoo Berg, die vor wenigen Jahren verstorbenen Begründer der Lösungsfokussierten Kurzzeitberatung, haben dies immer dezidiert als hinderlich, sogar als dysfunktional betrachtet: Problem und Lösung haben nichts miteinander zu tun, lautet ihr Credo (was natürlich auch nicht unwidersprochen geblieben ist). Die Autoren dieses Büchleins stellen nun zuerst die Quelle dar: Die Lösungsfokussierte Kurzzeitberatung nach Steve de Shazer. Im zweiten Kapitel wird dieses Modell auf Organisationen übertragen. Das ist nicht völlig trivial, wurde die Lösungsfokussierte Kurzzeitberatung doch eigentlich für die Einzelfallarbeit konzipiert. Wenn die Abläufe den Kriterien erfolgreichen Arbeitens nach Steve de Shazer entsprechen sollten, mussten die Autorinnen die wesentlichen Teile des Ablaufs filtern und in ihrer Vorgangsweise und in ihrer inhaltlichen Aufbereitung an die Arbeit in komplexen Systemen anpassen. Mittels u.a. verschachtelter Einzel- und Gruppenarbeitsdesigns lässt sich dies lösen (ahnt der Leser mehr als dass er es erfährt). Im dritten Kapitel wird das Vorgehen an einem Praxisbeispiel erläutert. Ein kleines Literaturverzeichnis und Angaben zu den Autorinnen beschließen das schmale Bändchen, das ebenso gut ein Buchkapitel hätte sein können. Als eigene Publikation ausgekoppelt schlägt so der Preis des Büchleins unverhältnismäßig stark ins Gewicht. Was die inhaltliche Güte aber sicher wieder aufwiegt. Unsere Bewertung: 3 von 3 Sternen (MWonline zur Verfügung gestellt von Thomas Webers, thw 28.8.2009)

Product details

• Authors: Kerstin Kowanitsch, Sonja Radatz
• Publisher: Literatur-VSM
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 27.07.2009
• EAN: 9783902155085
• ISBN: 978-3-902155-08-5
• No. of pages: 44
• Weight: 70 g
• Illustrations: m. Abb.
• Subjects: Humanities, art, music > Psychology > Applied psychology; Social sciences, law, business > Business > Management; Management und Managementtechniken, Systemische Beratung, Unternehmensberatung - Unternehmensberater, Beratung / Systemische Beratung