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Mag die Autoindustrie derzeit auch in einer Krise stecken: Toyota hat Managementgeschichte geschrieben. Immer wieder wird gefragt: Was kann man von dem Weltmarktführer lernen? Mike Rother zeigt: Entscheidend für den Erfolg ist weniger das Set der Methoden und Vorgehensweisen als vielmehr das dem ganzen Verhalten zugrunde liegende Qualitäts-, Kunden- und Effizienzdenken im Unternehmen. Es sind diese »Katas« genannten Denk- und Verhaltensweisen, die bei Toyota gelebt werden und letztlich zum Unternehmenserfolg führen. Erst wenn ein Unternehmen die hier vorgestellten »Katas« verinnerlicht, kann es tatsächlich von Toyota lernen.
List of contents
Aus dem Inhalt:
Vorwort
Einleitung: Unser Verständnis von Führung und Management
verwandeln
Teil I
Die Situation
Kapitel 1: Was macht ein Unternehmen aus, das langfristig Erfolg hat?
Teil II
Sich selbst kennen
Einleitung zu Teil II
Kapitel 2: Wie gehen wir an Prozessverbesserung heran?
Kapitel 3: Philosophie und Fahrtrichtung
Kapitel 4: Ursprung und Auswirkungen unseres gegenwärtigen Managementansatzes
Teil III
Die Verbesserungs-Kata - Wie sich Toyota kontinuierlich verbessert
Einleitung zu Teil III
Kapitel 5: Planung: Einen Zielzustand festlegen
Kapitel 6: Problem Solving und Adaptieren:
Sich in Richtung eines Zielzustands bewegen
Zusammenfassung von Teil III
Teil IV
Die Coaching-Kata - Wie Toyota seinen Mitarbeitern die Verbesserungs-Kata beibringt
Einleitung zu Teil IV
Kapitel 7: Wer führt bei Toyota die Prozessverbesserung durch?
Kapitel 8: Die Coaching-Kata - Führungskräfte als Trainer
Zusammenfassung von Teil IV
Teil V
Transfer - Wie geht das in anderen Unternehmen?
Kapitel 9: Entwicklung von Verbesserungs-Kata-Verhalten in Ihrer Organisation
Fazit
Anhänge
Anhang 1: Wo startet man mit der Verbesserungs-Kata?
Anhang 2: Prozessanalyse
Bibliografie
Danksagung
Register
About the author
Mike Rother ist Experte für effiziente Fertigung, Ingenieur, Betriebswirt, Unternehmensberater und Associate an der University of Michigan (USA) sowie am Lean Management Institut in Aachen. Er hat eine Gastprofessur an der Universität Dortmund inne und berät mehrere Firmen in Deutschland.
Summary
Foreword
Report
Toyota "Rother hat in sorgfältiger Recherche zahlreiche Beispiele zusammengetragen, die für Manager von Produktionsbetrieben von Wert sein können." (Das österreichische Industriemagazin, 01.09.2010)
