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Vom Erfolgsbremser zum Erfolgssteigerer!Ihre Mitarbeiter sind unmotiviert, Konflikte beeinträchtigendas Arbeitsklima, notwendige Veränderungen werden boykottiert und Sie als Chef fühlen sich im Umgang mitIhren Mitarbeitern oft überfordert - das sind typischeStolpersteine, die eine effektive und harmonische Zu sam -menarbeit schier unmöglich machen. Nicht nur, dass solche Führungsprobleme Ihren Erfolg be -hindern, sie zerren auch an Ihren Nerven und rauben Ihnen womöglich sogar den Schlaf. Aber wie können Sie alsFührungskraft mit solch heiklen Situationen umgehen? Dieses Buch vermittelt Ihnen anhand von 50 typischenStolper steinen angemessene und in der Praxis bewährteReaktionsmöglichkeiten und Bewältigungsstrategien, gibt Detail- und Hintergrundinformationen sowie Hand -lungsanstöße, die Ihnen dabei helfen, schwierige Führungs -situationen zu meistern sowie persönliche Autorität undSouveränität zu erlangen.
About the author
Hans-Jürgen Kratz beschäftigt sich seit 1976 als freiberuflicher Trainer und Dozent sowie Fachbuchautor mit Themen der Mitarbeiterführung, der betrieblichen Kommunikation und der Arbeitsplatzsuche. Entsprechende praktische Erfahrungen sammelte er in langjährig ausgeübten Führunsgpositionen im öffentlichen Dienst. Das in nahezu 500 Seminaren praxisorientiert vermittelte Know-how bildet die Grundlage seiner Fachbücher.
