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Die wenigsten ahnen, was über sie im Internet kursiert. Dass nicht alle Informationen immer haargenau stimmen, wäre noch nicht so schlimm. Gezielte Diffamierungen und Lügen dagegen können schnell zum Karriere-Killer werden. Wer am Online-Pranger steht, merkt schnell: Was einmal im Web steht, lässt sich kaum noch aus der Welt schaffen - und wenn es noch so falsch ist. Wer sich wehrt, macht oft alles nur noch schlimmer, denn jede einzelne Reaktion wird beäugt und findet erneut ihren Widerhall im Netz. Auch Unternehmen bleiben nicht ungeschoren: Wenn wichtige Mitarbeiter oder gar Führungskräfte im Internet unter Beschuss geraten, kann das in kürzester Zeit den mühsam aufgebauten Ruf des ganzen Unternehmens ruinieren. Der Schaden geht in die Milliarden. Was tun? Niemand sollte seine digitalen Spuren dem Zufall überlassen, sondern sich aktiv darum kümmern, den richtigen Eindruck zu hinterlassen. Glücklicherweise gibt es gute Strategien, sich gegen miese Angriffe zu wehren. Und es gibt zahlreiche Werkzeuge im Netz, die Unternehmen und Personen für ihr Reputationsmanagement selbst nutzen können. Dieses Buch zeigt wie.
About the author
Klaus Eck ist selbstständiger Kommunikationsberater & Reputation Manager und hat sich auf die Themen Corporate Blogs, Blog-Monitoring, Online Reputation Management und Online Relations spezialisiert. Er publiziert seit mehr als 14 Jahren regelmäßig in der Marketing- und PR-Fachpresse und betreibt seit 2004 ein eigenes Online-Journal zur Web 2.0-Kommunikation.
Report
"Klaus Eck hat einen sehr informativen Ratgeber zum Thema geschrieben, der ins technische Detail geht, auch für WWW-Unkundige leicht verständich bleibt und zahlreiche wertvolle Tipps bereithält. Ein zusätzlicher Gewinn sind Exkurse zu Themen wie 'Angst vor dem Verlust der Privatsphäre', 'Abschied von der klassischen PR' und 'Blogs'." Frankfurter Allgemeine hochschulanzeiger, Januar 2009
"Lehrreich indes bleibt der Ratgeber in jedem Fall, den man allenfalls aus den Händen legen mag, um das neue Wissen in die Praxis umzusetzen." Rheinischer Merkur, 15. Januar 2009
