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Und während die Wissenschaft gerade erst die soziale und psychologische Dimension von Vergeltung entdeckt, sind Verweigerungstaktiken und Racheaktionen der Mitarbeiter zu einem gigantischen Wirtschaftsproblem geworden. Dafür müssen es nicht unbedingt Betrug oder Sabotage sein. Allein die gut 30 Millionen Mitarbeiter, die sich wegen Dauerfrust in die innere Kündigung verabschieden und nur noch Dienst nach Vorschrift machen, verursachen jährlich Produktivitätsverluste in dreistelliger Milliardenhöhe. Mit ihrer brisanten Bestandsaufnahme in Sachen 'Rache im Job' belegt Susanne Reinker die unterschätzte Macht der Mitarbeiter und rückt das gefühlte Kräfteverhältnis am Arbeitsplatz zurecht.
About the author
Susanne Reinker arbeitete nach ihrem Studium beim Goethe-Institut und war Pressesprecherin in der Filmbranche, bevor sie sich als Autorin etablierte. Sie veröffentlichte zwei Bücher zum Thema Job und Arbeitsplatz.
Report
"Profunde Analyse der Versäumnisse vieler Vorgesetzter ... ein Buch, das Mitarbeitern hilft, den Ärger über den Chef mit anderen teilen zu können. Wirklich sinvoll wäre die Lektüre für selbstkritische Führungskräfte, die hier erfahren könnten, warum es oft an ihnen selbst liegt, dass ihr Team nicht die erwartete Leistung bringt." manager magazin, Claus Schmalholz, 26.01.2007 "Solche Bücher nennt man Pageturner, also Bücher, die man buchstäblich verschlingt." HAMBURGER ABENDBLATT "Trotz einer gewissen Einseitigkeit in der Betrachtung der Schuldfrage [ ] ist Reinker ein interessantes Werk gelungen [ ] unterhaltsamer als manch akademisch daherkommendes Werk. Wer mit einem Lächeln auf den Lippen leichter lernt, wird hier gut bedient." Barbara Bierach, Süddeutsche Zeitung, 3./4.03.07 "Die Autorin analysiert das Fehlverhalten der Katastrophenchefs auf amüsante Weise [ ] Alles in allem [ ] spricht die Autorin mit ihrem Werk wohl vielen geschundenen Mitarbeitern [ ] aus dem Herzen. Auch Manager sollten das Buch deshalb studieren. Denn hier bekomen sie fein säuberlich aufgelistet, welche Fehler sie bei der Führung ihrer Mitarbeiter oft begehen." Martin Greive, Welt am Sonntag, 4.03.07 "Ihr Buch sollte für Mitarbeiter und Chefs Pflichtlektüre werden." 11.03.07, dpa, Matthias Hoenig "Hier wird der Chef gemobbt." 18.03.07, Frankfurter Allgmeine Sonntagszeitung, tih
