Ausbildung im Dialogmarketing - Schülerband. Bd.2 - Band 2 Schulbuch

• beinhaltet die Lernfelder 6-9 für das zweite Ausbildungsjahr
• inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
• inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt
• ergänzende Materialien zu allen drei Bänden finden Sie ergänzend als BuchPlusWeb

Das passende Lehrermaterial zum Lehrwerk ist separat als Download erhältlich.
In der 6. Auflage 2021 wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:

• Schaubilder und Diagramme
• Berufliche Weiterbildung
• Kaufnutzen
• Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
• Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
• Rollenverteilung in einem Team
• Übungen zum Kundengespräch

Product details

• Authors: Michael Kleer, Joachim Molz, Joachim Weiß
• Assisted by: Joachim Weiß (Editor)
• Publisher: Bildungsverlag EINS
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 14.04.2021
• EAN: 9783427230175
• ISBN: 978-3-427-23017-5
• No. of pages: 455
• Dimensions: 164 mm x 20 mm x 237 mm
• Weight: 769 g
• Series: Ausbildung im Dialogmarketing