Wie smarte, konnektive Leistungen die Verhandlungsmacht der Kunden verändern - Einblicke aus dem Maschinen- und Anlagenbau

Konnektive Produkte und Smart Services verändern die Kunden-Anbieter-Beziehungen und stellen Maschinenbauer vor neue Herausforderungen im Wettbewerb. Wie verändern diese smarten, konnektiven Leistungen nun die Verhandlungsmacht der Kunden? Welche Treiber spielen eine besondere Rolle? Auf diese Fragen finden Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing und Produktmanagement von Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus in diesem Buch Antworten. Es unterstützt dabei, die Verhandlungsmacht ihrer Kunden effektiv zu steuern, insbesondere in der Differenzierung und den Wechselkosten.Dieses Buch widmet sich der Unternehmenssteuerung im Rahmen der digitalen Transformation, insbesondere des Industriegütermarketings und strategischen Managements.

Product details

• Authors: Oliver Treusch
• Publisher: Nomos
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 17.09.2021
• EAN: 9783848782673
• ISBN: 978-3-8487-8267-3
• No. of pages: 312
• Dimensions: 155 mm x 18 mm x 227 mm
• Weight: 458 g
• Series: Controlling &Business Analytics
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Management; Produktmanagement, Maschinenbau, Verstehen, Unternehmensführung, Unternehmensgründung, Marketing und Vertrieb, Industrie 4.0, Digitale Transformation, Medienwissenschaften, NG-Rabatt, Internet of things, internet der dinge, Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Smart Services, smarte produkte, Markttransparenz, Verhandlungsmacht, CPS, Cyber Physical Systems, Kundenkonzentration, Industrielle Verhandlungen