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Questa ricerca esplora l'uso dei social media all'interno della comunità creativa di Newport, nel Galles meridionale. Dopo che le autorità locali (LA) hanno deciso di ridurre i servizi culturali nella città tra il 2012 e il 2015, sono state generate numerose reazioni negative online, che hanno spinto la comunità creativa a protestare sia online che offline. Attraverso una serie di tredici interviste individuali semi-strutturate e approfondite con membri della comunità creativa di Newport, sono stati esplorati i temi comuni identificati nella letteratura e gli argomenti sono stati ulteriormente sviluppati nella ricerca primaria. Il documento sviluppa sia un modello concettuale attraverso il quadro teorico, sia un modello descrittivo attraverso i risultati della ricerca primaria. La ricerca ha identificato le barriere alla comunicazione tra la comunità creativa e il Consiglio comunale di Newport (NCC), esplorando il linguaggio e i significati fluidi e statici, in termini di significati condivisi nel primo caso e significati obsoleti nel secondo. Ciò si contrappone al modello di coproduzione come approccio per combattere tali barriere e all'uso dei social media come strumento per avviare tali esplorazioni.
About the author
Sarah lavora nel settore culturale da 27 anni. Oltre al Master con lode in Marketing Digitale, ha conseguito un FDSc in Tecnologie Creative: Film/Media Digitali, una laurea con lode in Studi Comunitari e sta completando un corso di Leadership Culturale presso il National Culture & Leisure Forum. Sarah è direttrice di SCH Creative Projects/Events e The Vox Haus.
