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Das vorliegende Buch beleuchtet die Auswirkungen der internen Kommunikation innerhalb einer Institution. Wir führten unsere Studie in der Nationalversammlung der DRK durch, der größten Institution des Landes mit über 300 internen Mitarbeitern. Die interne Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle in jeder Institution, sei sie öffentlich oder privat. Interne Kommunikation bezieht sich auf den Austausch von Informationen, Botschaften und Werten zwischen den Mitarbeitern oder Mitgliedern einer Organisation. Über die interne Weitergabe von Informationen hinaus ermöglicht die interne Kommunikation dem Unternehmen, eine enge Beziehung zu seinen Mitarbeitern aufzubauen. Durch die ethnografische Methode und die Techniken des Interviews und der Beobachtung haben wir die Bedeutung der internen Kommunikation und ihre Auswirkungen auf die interne Funktionsweise der Nationalversammlung der DRK entdeckt.Das erste Kapitel befasst sich mit dem konzeptionellen und theoretischen Rahmen, das zweite mit dem Untersuchungsfeld und das letzte mit den Ergebnissen und der Interpretation unserer Untersuchung in der Nationalversammlung der DRK.
About the author
Bachelor of Arts in Informations- und Kommunikationswissenschaften an der Universität Kinshasa. Prince BAROANI KAMBALA ist ein Experte für Organisationskommunikation und digitales Marketing. Er ist Forscher im Bereich Informations- und Kommunikationswissenschaften und Autor mehrerer wissenschaftlicher Arbeiten.
