Estudio sobre la lealtad experiencial en la industria del golf - Efectos de la calidad experiencial, la emoción, la equidad y la satisfacción experiencial en la lealtad experiencial

Este libro tiene como objetivo identificar las dimensiones de la calidad experiencial e investigar las interrelaciones entre la calidad experiencial, la emoción, la equidad, la satisfacción experiencial y la lealtad experiencial percibidas por los turistas de golf. El análisis de los datos de 520 turistas de golf en Sanya (China) indica que el modelo propuesto se ajusta bien a los datos. Los resultados revelan que existen cuatro dimensiones principales y 13 subdimensiones de la calidad experiencial percibida por los turistas de golf. Además, los resultados indican que la calidad del resultado se identifica como la dimensión más importante de la calidad experiencial percibida por los turistas de golf.

About the author

Hung-Che Wu es profesor asociado de la Escuela de Negocios del Nanfang College de la Universidad Sun Yat-sen, China. Es doctor en marketing hotelero y turístico. Chi-Han Ai es profesora de la Escuela de Negocios del Nanfang College de la Universidad Sun Yat-sen, China. Es doctora en gestión.

Product details

• Authors: Chi-Han Ai, Hung-Che Wu
• Publisher: Ediciones Nuestro Conocimiento
• Languages: Spanish
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 13.05.2025
• EAN: 9786207481309
• ISBN: 978-620-7-48130-9
• No. of pages: 76
• Dimensions: 150 mm x 220 mm x 6 mm
• Weight: 131 g
• Subject: Guides > Sport > General, dictionaries, handbooks, yearbooks, history