Read more
Ze wzgl¿du na ci¿g¿e zmiany i wysok¿ konkurencj¿, potrzeba coraz lepszej obs¿ugi klientów poprzez dostarczanie wysokiej jako¿ci produktów i us¿ug jest kluczowym czynnikiem dla wdräania programów jako¿ci w przedsi¿biorstwach. Bior¿c pod uwag¿ znaczenie utrzymania konkurencyjno¿ci firmy na rynku, niniejsza praca ma na celu wdro¿enie programu 5S w dziale kontroli dokumentów w przedsi¿biorstwie z bran¿y naftowej i gazowej. Ksi¿¿ka ta, napisana jasnym i przyst¿pnym j¿zykiem, jest skierowana do studentów i profesjonalistów z tej dziedziny, poniewä porusza temat w praktyczny sposób. Wdro¿enie 5S to ksi¿¿ka, z której mog¿ skorzystä wszyscy, którzy chc¿ pog¿¿bi¿ swoj¿ wiedz¿ w tej dziedzinie, nie trac¿c z oczu podstaw teoretycznych i zawsze bior¿c pod uwag¿ praktyczny aspekt zagadnienia.
About the author
Graduate in Business Administration from SENAI/CETIQT - Centre for Chemical and Textile Industry Technology. Mechanics Technician from FAETEC-RJ. With 20 years of experience in industry, specialising in Production and Quality. Currently working in the Quality department of a company supplying goods and services to the oil and gas industry.
