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La investigación destaca la importancia del archivo público para la sociedad y la relevancia de la aplicación del marketing en su favor. El archivo público tiene la función de custodiar, preservar y difundir la información administrativa, histórica y cultural del Estado. Sin embargo, se parte de la base de que pocos conocen su principal función. Por lo tanto, se objetivó conocer la percepción de los ciudadanos de la ciudad de Salvador/Ba, en relación con el archivo público. La metodología aplicada fue la investigación descriptiva cuantitativa, de naturaleza aplicada. De este modo, se identificaron y analizaron los datos recopilados de una muestra de 104 participantes. En términos generales, los resultados permitieron concluir que los ciudadanos reconocen el archivo como un espacio de servicio de información de gran importancia, contradiciendo lo afirmado por diversos autores cuando afirman que la mayoría de las personas lo ven como un depósito de papel y documentos. Sin embargo, surge la expectativa de que se diseñen futuros estudios más profundos sobre el tema aquí tratado, y una mayor necesidad de desarrollar programas basados en la promoción del marketing para que se difunda ampliamente, lo que dará lugar al reconocimiento de las diversas actividades del archivo público.
About the author
Master in Informationswissenschaft an der Bundesuniversität von Bahia (2012). Abschluss in Bibliothekswissenschaft und Dokumentation (2008) und Archivologie (2014) an der UFBA. Sie ist Autorin des Buches Marketing in Public Library Management, das von der Verlagsgruppe Novas Edições Acadêmicas veröffentlicht wurde. Seit 2014 ist sie Archivarin an der Bundesuniversität von Sergipe.
