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Excelencia operativa: de la estrategia a la acciónMétodos, casos prácticos y claves del éxitoEste libro es una guía esencial para directores, gerentes y profesionales que deseen desplegar un enfoque estructurado de la excelencia operativa para lograr mejoras duraderas en el rendimiento de su organización.Abarca todo el proceso, desde la definición de la estrategia hasta la aplicación práctica sobre el terreno. Utilizando métodos probados, herramientas eficaces y estudios de casos reales, el libro destaca las palancas clave para el éxito.Los lectores encontrarán explicaciones claras de conceptos fundamentales como Lean, Seis Sigma y gestión del cambio, así como técnicas de gestión del rendimiento adaptadas a diversos sectores empresariales.Accesible y pragmático, este libro ofrece un enfoque paso a paso para transformar los retos operativos en oportunidades y situar la mejora continua en el centro de la cultura empresarial.
About the author
BERKANI RACHID, Consultor y formador en excelencia operativa y rendimiento industrial, doctor en gestión de operaciones por la Munich Business School y Master Black Belt en Lean Six Sigma. Está especializado en ayudar a las empresas a alcanzar la excelencia operativa.
