La gestión del conocimiento como herramienta administrativa - Un estudio de caso en la Biblioteca Sectorial de la UAST /UFRPE

Este libro surgió de la toma de conciencia de la importancia de la gestión del conocimiento en la administración pública. Se trata de un informe sobre la experiencia de una biblioteca universitaria. El libro se basa en la idea de que el conocimiento es la principal herramienta para superar los retos y mejorar la calidad de los servicios prestados en una organización. El lector interesado en el tema se dará cuenta de que la Gestión del Conocimiento implica una política más activa de gestión de las personas, así como un uso intensivo de las herramientas de las Tecnologías de la Información. Por último, se dará cuenta de que no basta con tener conocimientos, sino que hay que registrarlos y compartirlos, lo que contribuye a mejorar los productos y servicios ofrecidos, pero sobre todo a mejorar al profesional.

About the author

Attualmente è bibliotecaria presso l'Università Federale Rurale di Pernambuco. Ha esperienza in Scienze dell'Informazione, con particolare attenzione alle biblioteche universitarie. Specialista in Gestione Pubblica - UFRPE. Studente del Master Professionale in Tecnologia e Gestione EAD - UFRPE.

Product details

• Authors: Williana Carla Silva Alves
• Publisher: Ediciones Nuestro Conocimiento
• Languages: Spanish
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 14.02.2025
• EAN: 9786208648725
• ISBN: 978-620-8-64872-5
• No. of pages: 80
• Dimensions: 150 mm x 220 mm x 5 mm
• Weight: 137 g
• Subject: Social sciences, law, business > Media, communication > Book trade, library system