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El libro analiza en profundidad el sector bancario, uno de los más dinámicos y cambiantes de la economía india. Proporciona a los lectores información muy útil para comprender el valor y la importancia del mapa de competencias en el sector bancario. El término competencia se emplea para aclarar cualquier característica subyacente necesaria para desempeñar con éxito una determinada tarea, actividad o función. Las competencias son la vara de medir para motivar a los trabajadores, dirigir los sistemas y procesos y orientar la empresa hacia objetivos comunes que permitan a las organizaciones ampliar su valía. El libro destaca cómo se correlaciona el nivel de competencia de todos los empleados. Es una guía eficaz tanto para banqueros como para investigadores y les permite comprender cómo las competencias ayudan a una persona a potenciar y mejorar las habilidades de los empleados, lo que les ayuda a alcanzar la excelencia profesional y a lograr los objetivos de la empresa.
About the author
Vasuda Sharma trabaja como profesora asistente en el Departamento de Gestión en CT Group of College Shahpur, Punjab, India. Recibió su B.Tech en Electrónica y Comunicación de la Universidad Técnica de Punjab Jalandhar, India en 2014, MBA en RRHH y MARKETING del Dr. B.R Ambedkar National Institute of Technology Jalandhar en 2016.
