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Cet ouvrage explique l'influence de la culture organisationnelle, des performances des enseignants et des résultats des étudiants sur les performances globales des établissements d'enseignement supérieur. Sur la base des résultats de l'étude, il est recommandé d'utiliser le cadre de suivi proposé conformément aux critères d'évaluation de l'Agence d'accréditation des collèges et universités agréés des Philippines (AACCUP). Cela permettra de maintenir la norme de qualité totale (TQS) des différents établissements d'enseignement supérieur, qui est au coeur de la gestion.
About the author
Emelyn R. Villanueva a obtenu une licence en enseignement secondaire, avec une spécialisation en anglais, et une maîtrise en éducation, également avec une spécialisation en anglais, au Collège d'État de Romblon (aujourd'hui Université d'État de Romblon). Elle a obtenu son doctorat en gestion de l'éducation à la Philippine Normal University. Elle est actuellement doyenne du collège d'éducation de l'université d'État de Romblon.