Factores críticos de éxito para la implantación de la gestión de la calidad total - Una revisión crítica

Este libro está dirigido a directivos que deseen estudiar diversos factores críticos de éxito que puedan ayudarles a implantar la gestión de la calidad total en sus organizaciones. La gestión de la calidad total es una metodología y una filosofía utilizadas por numerosos directivos para mejorar la productividad y eliminar costes innecesarios. Con el tiempo conduce a una mayor implicación de los empleados y a la satisfacción del cliente. Con la presión por el cambio y la calidad en las organizaciones, este libro ofrece la oportunidad de estudiar los factores más necesarios para el éxito financiero de las organizaciones.

About the author

O autor tem 20 anos de experiência responsável com um sólido registo de realizações tanto no mundo empresarial como no mundo académico. Trabalha como diretor-geral no concessionário da Caterpillar e participou em projectos internacionais como gestor de projectos. É bolseiro de doutoramento e professor na universidade mais prestigiada.

Product details

• Authors: Rashid Jehangiri
• Publisher: Ediciones Nuestro Conocimiento
• Languages: Spanish
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.12.2024
• EAN: 9786203567106
• ISBN: 978-620-3-56710-6
• No. of pages: 88
• Dimensions: 150 mm x 220 mm x 6 mm
• Weight: 149 g
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Management