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Controlling ist eine Disziplin mit vielen Facetten, Ausprägungen und Schnittstellen. Trotz aller Unterschiede im Detail sind Controller aber über alle Branchen und Unternehmensgrößen hinweg mit denselben Aufgaben und Problemen konfrontiert. Hierzu zählen die Vielfältigkeit der zu erfüllenden Aufgaben, die Notwendigkeit einer intensiven Interaktion mit dem Management und die zentrale Bedeutung einer entsprechenden Einstellung zum Controlling. Deshalb können Controller sehr gut von den gegenseitigen Erfahrungen lernen. Um dies systematisch zu ermöglichen, wurde an der WHU Otto Beisheim School of Management im Jahr 2007 das WHU-Controllerpanel ins Leben gerufen. In Zusammenarbeit mit dem Internationalen Controllerverein (ICV) durchgeführt, liefert das Panel valide empirische Antworten auf viele wichtige Fragen: Wie ist das Controlling in der deutschen Praxis ausgeprägt? Wo liegen in den einzelnen Aufgaben die Best Practices? Wie können Controller ihre eigene Positionierung relativ zu den anderen einschätzen? Was sind neue Themen und Trends? Fragen dieser Art können mittlerweile nicht nur zu einem bestimmten Zeitpunkt, sondern auch im Zeitablauf beantwortet werden. Solche Längsschnittdaten sind in dieser Tiefe und Breite einzigartig. Aus ihnen ergeben sich viele Handlungsempfehlungen und Hilfestellungen zur Weiterentwicklung der Controllingabteilungen.
List of contents
Vorwort 7
1 Vorstellung des WHU-Controllerpanels 9
Motivation des Panels 9
Panelteilnehmer 10
2 Controller, Controlleraufgaben und Controllingorganisation 13
Wissenswerte Fakten zu den Controllern 13
Aufgabenspektrum und -schwerpunkte von Controllern 16
Zuordnung und Aufbau der Controllingabteilung 19
Zusammenfassung 20
3 Berichtswesen 21
Prozess der Berichtserstellung 21
Berichtsinhalte 25
Zufriedenheit und Erfolgsfaktoren 29
Zusammenfassung 31
4 Periodenbezogene Planung & Kontrolle 33
Ablauf der operativen Planung 34
Ausgestaltung der operativen Planung 37
Zufriedenheit und Erfolgsfaktoren 42
Zusammenfassung 43
5 Investitionsplanung & -kontrolle 45
Investitionsarten und Beteiligung der Controller 45
Investitionsantragsbearbeitung 46
Basis der Investitionsplanung 47
Zufriedenheit und Erfolgsfaktoren 49
Zusammenfassung 51
6 Kostenrechnung 53
Zweck und Aufbau der Kostenrechnung 54
Leistungen und Aufwand der Kostenrechnung 57
Zufriedenheit und Erfolgsfaktoren 59
Zusammenfassung 61
