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«¿A quién sirve la comunicación pública?». De forma simple y objetiva, podríamos responder lo que parece obvio: sirve a la sociedad en su conjunto, ya que la comunicación pública es la comunicación que contribuye a asuntos de interés público. A pesar de ser clara y directa, la respuesta no parece abordar la complejidad de la cuestión. El debate sobre la construcción de un concepto de comunicación pública, así como la comprensión de su práctica, ha suscitado investigaciones académicas nacionales e internacionales desde finales del siglo XX. Interpretada de forma genérica, la palabra comunicación legitima todo tipo de discurso y sirve a diferentes intereses, incluidos los gubernamentales. En este sentido, el fracaso (o la falta) de consenso sobre lo que es y no es comunicación pública parece ser una ventaja para las organizaciones privadas (como empresas y partidos políticos) y, sobre todo, para la administración pública. El objetivo es que la información sea difundida por los medios de comunicación como asuntos de interés público. Mejor aún si estos «asuntos» se clasifican como noticias periodísticas y son divulgados por la prensa, ya sea comercial o pública. De eso trata este artículo.
About the author
Nata a Catanduva (SP), Melissa Cerozzi si è ¿scopertä giornalista all'età di 8 anni, quando ha iniziato come annunciatrice in un programma radiofonico, sempre nell'interno di San Paolo. Ha conseguito una laurea in giornalismo presso l'Unilago College, una specializzazione in Teorie e pratiche della comunicazione presso il Casper Líbero College e un master in Scienze della comunicazione presso la USP.
