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Die Qualifizierungsberatung unterstützt KMU bei strategischen Personalthemen, insbesondere bei Fragen zur Qualifizierung und Weiterbildung. Sie wurde im Jahr 2013 flächendeckend als Teil des Arbeitgeberservices der Bundesagentur für Arbeit (BA) eingeführt und ist im Jahr 2019 durch die Nationale Weiterbildungsstrategie und das Qualifizierungschancengesetz gestärkt worden.
Ein Forschungsprojekt der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA) und der Universität Gießen untersuchte den aktuellen Entwicklungsstand der Qualifizierungsberatung.
Die Ergebnisse zeigen, dass sie als wichtige Dienstleistung wahrgenommen wird, wobei jedoch auch folgende Entwicklungsfelder deutlich werden:
- Schärfung des Profils
- Verbesserung des Öffentlichkeitsauftritts
- Professionalisierung der Beratenden
- Qualitätssicherung
Um erfolgreich Qualifizierungsberatungen durchführen zu können, sind zudem entsprechende organisationale Rahmenbedingungen erforderlich.
List of contents
Zusammenfassung
Abstract
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Aktuelle und theoretische Rahmung zu Qualifizierungsberatung in Betrieben
2.1 Weiterbildung in aktuellen Transformationsprozessen
2.2 Der Betrieb als Kontext von Qualifizierung und Weiterbildung
2.3 Grundlagen und Entwicklung der Qualifizierungsberatung
3 Untersuchungsdesign
3.1 Qualitative Expertinnen- und Expertenbefragung von Qualifizierungsberatenden und Strategisch-Verantwortlichen der BA
3.2 Standardisierte Betriebsbefragung
4 Ergebnisse: Qualifizierungsberatung in der BA
4.1 Qualifizierungsberatung aus Perspektive der Beratenden
4.2 Qualifizierungsberatung aus Perspektive der Strategisch-Verantwortlichen
4.3 Qualifizierungsberatung aus Perspektive der Betriebe
5 Perspektiven der Qualifizierungsberatung in der BA
5.1 Ergebnisdiskussion
5.2 Perspektiven und Empfehlungen
Literaturverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
A Anhänge
A.1 Interviewleitfaden für Qualifizierungsberatende
A.2 Standardisierter Fragebogen nach dem Interview für Qualifizierungsberatende
A.3 Interviewleitfaden Strategisch-Verantwortliche
A.4 Fragebogen Betriebsbefragung
A.5 Kodierregeln
About the author
Die Autor:innen des Bandes sind:
Prof. Dr. Thomas Freiling ist Professor für Pädagogik mit dem Schwerpunkt Berufs- und Wirtschaftspädagogik an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA), Campus Schwerin
Prof. Dr. Tim Stanik ist Professor für Erziehungswissenschaft mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung und Pädagogische Professionalität an der Universität Münster
Ruth Moritz, M. A., ist Fachlehrkraft an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA), Fachgruppe Public Management und Betriebswirtschaftslehre
Prof. Dr. Bernd Käpplinger ist Professor für Weiterbildung an der Justus-Liebig-Universität Gießen
Caroline Dietz, M. A., ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Professur für Weiterbildung der Justus-Liebig-Universität Gießen
Dr. Martin Reuter ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Weiterbildung der Justus-Liebig-Universität Gießen
Summary
Die Qualifizierungsberatung ist eine wichtige Dienstleistung der Bundesagentur für Arbeit, die kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei strategischen Personalthemen unterstützt, mit besonderem Fokus auf Qualifizierung und Weiterbildung.
Ein gemeinsames Forschungsprojekt der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA) und der Universität Gießen hat den aktuellen Entwicklungsstand untersucht. Die Ergebnisse bestätigen die Bedeutung der Qualifizierungsberatung, jedoch werden auch Bereiche mit Verbesserungspotenzial aufgezeigt. Sie hilft Unternehmen, sich auf zukünftige Herausforderungen wie den demografischen Wandel und die Digitalisierung vorzubereiten, indem sie bei der Analyse des Qualifizierungsbedarfs, der Entwicklung von Weiterbildungsstrategien und der Nutzung von Fördermöglichkeiten berät.
